Az Ön adatvédelme
Védve
A(z) travelData.shop elkötelezett a személyes adatai átlátható, biztonságos és felelős kezelése mellett.
Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, és milyen lehetőségei vannak az adatai feletti rendelkezésre.
Az adatvédelem számít
Ön kezében marad az irányítás
Adatvédelmi szabályzat : Utolsó frissítés : February 2026
MINDEN, ÁLTALUNK KÉRT SZEMÉLYES ADATNAK IGAZNAK, TELJESNEK ÉS PONTOSNAK KELL LENNIE, ÉS MINDEN, ILYEN SZEMÉLYES ADATBAN BEKÖVETKEZŐ VÁLTOZÁSRÓL ÉRTESÍTENED KELL BENNÜNKET.
Bevezetés
Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat, amikor meglátogatja, használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat. Ezek az információk nem fedik fel az Ön konkrét személyazonosságát (például a nevét vagy elérhetőségi adatait), de tartalmazhatnak eszköz- és használati információkat, például az IP-címét, a böngésző és az eszköz jellemzőit, az operációs rendszert, a nyelvi beállításokat, a hivatkozó URL-eket, az eszköz nevét, az országot, a tartózkodási helyet, a Szolgáltatásaink használatának módjára és idejére vonatkozó információkat, valamint egyéb technikai információkat. Ezekre az információkra elsősorban a Szolgáltatásaink biztonságának és működésének fenntartásához, valamint belső elemzési és jelentéskészítési céljainkhoz van szükség.
Sok vállalkozáshoz hasonlóan mi is gyűjtünk információkat cookie-k és hasonló technológiák segítségével.
1. Az általunk gyűjtött információk
Az általunk gyűjtött információk a következőket tartalmazzák:
Napló- és használati adatok
A napló- és használati adatok szolgáltatáshoz kapcsolódó, diagnosztikai használati és teljesítményinformációk, amelyeket a szervereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön hozzáfér vagy használja a Szolgáltatásainkat, és amelyeket naplófájlokban rögzítünk. Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba, ezek a naplóadatok tartalmazhatják az Ön IP-címét, eszközinformációkat, böngészőtípust és -beállításokat, valamint a Szolgáltatásokon belüli tevékenységére vonatkozó információkat (például a használatához kapcsolódó dátum/idő bélyegeket, megtekintett oldalakat és fájlokat, kereséseket és egyéb műveleteket, például hogy mely funkciókat használja), továbbá eszközesemény-információkat (például rendszertevékenység, hibajelentések (néha „crash dump”-nak nevezik) és hardverbeállítások).
Eszközadatok
Eszközadatokat gyűjtünk, például információkat az Ön számítógépéről, telefonjáról, táblagépéről vagy más eszközéről, amelyet a Szolgáltatások eléréséhez használ. A használt eszköztől függően ezek az eszközadatok tartalmazhatnak például olyan információkat, mint az Ön IP-címe (vagy proxy szervere), eszközalkalmazás-azonosító számok, hely, böngészőtípus, hardvermodell, internetszolgáltató és/vagy mobilszolgáltató, az operációs rendszer konfigurációs adatai.
Helyadatok
Olyan adatokat gyűjtünk, mint a készüléke helyére vonatkozó információk, amelyek lehetnek pontosak vagy pontatlanok. Az általunk gyűjtött információ mennyisége attól függ, milyen beállításokkal rendelkezik az a készülék, amellyel a Szolgáltatásokat eléri. Például GPS-t és más technológiákat használhatunk geolokációs adatok gyűjtésére, amelyek megadják az Ön aktuális tartózkodási helyét (a készülék beállításai és/vagy az Ön IP-címe alapján). Ön letilthatja, hogy ezeket az információkat gyűjtsük, είτε az információkhoz való hozzáférés megtagadásával, είτε a készülékén a Helymeghatározás beállításainak kikapcsolásával. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy ha a letiltást választja, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások egyes részeit nem tudja használni.
1.2. Automatikusan gyűjtött információk (App)
Geo-helymeghatározási információk
Előfordulhat, hogy hozzáférést vagy engedélyt kérünk, hogy nyomon követhessük a helyalapú információkat a mobilkészülékéről, είτε folyamatosan, είτε miközben Ön az alkalmazásunkat használja, bizonyos helyalapú szolgáltatások nyújtása érdekében (például a tartalom lokalizálása, úti cél szerinti csomagok ajánlása, vagy a csalásészlelés és a biztonság javítása). Ha módosítani szeretné a hozzáférésünket vagy engedélyeinket, ezt a készüléke beállításaiban megteheti.
Mobileszköz-hozzáférés
Hozzáférést vagy engedélyt kérhetünk mobileszköze bizonyos funkcióihoz, beleértve a mobileszköz kameráját, tárhelyét és egyéb funkciókat. Például a kamera-hozzáférés használható QR-kódok beolvasásához, ahol támogatott. Ha módosítani szeretné a hozzáféréseinket vagy engedélyeinket, ezt az eszköze beállításaiban teheti meg.
Mobil eszközadatok
Automatikusan gyűjtünk eszközinformációkat (például mobileszköze azonosítóját, modelljét és gyártóját), operációs rendszert, verzióinformációkat és rendszerkonfigurációs információkat, eszköz- és alkalmazásazonosító számokat, böngészőtípust és -verziót, hardvermodellt, internetszolgáltatót és/vagy mobilszolgáltatót, valamint Internet Protocol (IP) címet (vagy proxy szervert). Ha az Alkalmazásunkat használja, gyűjthetünk információkat a mobileszközéhez kapcsolódó telefonhálózatról, mobileszköze operációs rendszeréről vagy platformjáról, az Ön által használt mobileszköz típusáról, mobileszköze egyedi eszközazonosítójáról, valamint arról, hogy Alkalmazásunk mely funkcióit érte el.
Alkalmazás-interakciós adatok
Amikor Ön alkalmazásélményen keresztül éri el a travelData.shop szolgáltatásait, automatikusan rögzítünk és tárolunk bizonyos információkat azokról a műveletekről, amelyeket az alkalmazásban vagy az alkalmazásszerű funkciókban végez (például regisztráció, úti célok böngészése, csomagok megtekintése, fizetési lépések és kapcsolódó események). Elemzési szolgáltatásokat (például a Google analytics technológiáit alkalmazás- és webes méréshez, ahol bevezetésre került) használhatunk a travelData.shop működéséhez, biztonságához és teljesítményéhez fontos kulcsesemények és felhasználói jellemzők rögzítésére.
Push értesítések
Előfordulhat, hogy push értesítéseket szeretnénk küldeni Önnek a fiókjával, a rendelés állapotával, az eSIM telepítési útmutatóval, a szolgáltatásfrissítésekkel vagy az alkalmazás bizonyos funkcióival kapcsolatban. Ha le szeretne iratkozni az ilyen típusú kommunikációk fogadásáról, kikapcsolhatja azokat a készüléke beállításaiban.
Az információkra elsősorban az alkalmazásunk biztonságának és működésének fenntartásához, hibaelhárításhoz, valamint belső elemzési és jelentéskészítési célokra van szükség. Ezek az információk abban is segítenek, hogy biztosítsuk: az Ön készüléke kompatibilis a szolgáltatásainkkal. Ha Ön kikapcsolja ezen információgyűjtési utak egy részét vagy mindegyikét, a szolgáltatásunk egyes részei nem feltétlenül lesznek elérhetők az Ön számára.
1.3. Információk megadásának elmulasztása
Attól függően, hogy milyen összefüggésben kérjük Önt személyes adatok megadására, a teljes és pontos adatok megadásának elmulasztása megakadályozhatja, hogy befejezzük a rendelési folyamatot és/vagy a Szolgáltatások egy részét vagy egészét nyújtsuk.
Előfordulhat, hogy jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében személyes adatait harmadik feleknek kell átadnunk. Ezek közé tartozhatnak többek között a nemzeti szabályozó szervek vagy hatóságok, például számlázási viták rendezése céljából, jogi eljárásokban való felhasználásra, vagy akár nemzetbiztonsági okokból. Ezekben az esetekben az adott időpontban hatályos jogszabályoknak megfelelően járunk el, és az előírt mértékben adjuk át az ilyen információkat.
2. Hogyan használjuk az Ön adatait?
A Szolgáltatásainkon keresztül gyűjtött személyes adatokat számos üzleti célra használjuk fel. Személyes adatait e célokra jogszerű üzleti érdekeink alapján, az Önnel kötendő vagy az Önnel kötött szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében, az Ön hozzájárulásával és/vagy jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében használjuk fel.
A gyűjtött vagy kapott információkat a következőkre használjuk fel:
- A fiók létrehozásának és a bejelentkezési folyamatnak az elősegítésére (beleértve a közösségi bejelentkezést)
- Visszajelzés kérése és kapcsolatfelvétel az Ön Szolgáltatásaink használatával kapcsolatban
- Felhasználói fiókok kezelésére
- Adminisztratív információk küldésére Önnek
- Szolgáltatásaink védelmére (csalásfigyelés és -megelőzés)
- Feltételeink, kikötéseink és szabályzataink érvényesítésére
- Jogi követelményeknek és megkereséseknek való megfelelésre, valamint a károk megelőzésére
- Rendelései, fizetései, visszaküldései, visszatérítései és cseréi teljesítésére és kezelésére
- Nyereményjátékok és versenyek lebonyolítására (ahol alkalmazandó)
- A szolgáltatások nyújtására és a szolgáltatások nyújtásának elősegítésére a felhasználó számára (beleértve az eSIM-aktiválási részleteket, a telepítési útmutatást és a csomaginformációkat)
- A felhasználói megkeresések megválaszolására / támogatás nyújtására a felhasználóknak
Megoszthatjuk e-mail címét harmadik fél marketingpartnerekkel, hogy segítsünk SEM kampányok és egyéb promóciós tevékenységek megvalósításában, ahol ezt az alkalmazandó jog és az Ön beállításai lehetővé teszik, és ahol megfelelő mechanizmusok (például szükség esetén hozzájárulás) vannak érvényben.
6. Mi az álláspontunk a harmadik fél weboldalaival kapcsolatban?
A Szolgáltatások tartalmazhatnak olyan, tőlünk független harmadik felektől származó hirdetéseket, amelyek más weboldalakra, online szolgáltatásokra vagy mobilalkalmazásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Nem tudjuk garantálni azoknak az adatoknak a biztonságát és adatvédelmét, amelyeket bármely harmadik félnek megad. A harmadik felek által gyűjtött adatokra nem terjed ki ez az adatvédelmi tájékoztató. Javasoljuk, hogy tekintse át az ilyen harmadik felek szabályzatait, és vegye fel velük közvetlenül a kapcsolatot.
7. Mennyi ideig őrizzük meg az Ön információit?
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célokhoz szükséges, kivéve, ha a jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő vagy engedélyez (például adózási, számviteli vagy egyéb jogi követelmények). Bizonyos adattípusokat a felhasználói fiók megszűnése után is megőrizhetünk:
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| A szolgáltatás(ok) nyújtása | 12 hónap vagy a jogszabályok szerint |
| Adathasználat | 12 hónap vagy a jogszabályok szerint |
| Számlák és számlázási nyilvántartások | 7 év |
| Ügyféltámogatási nyilvántartások | 3 év |
Amikor már nincs folyamatos, jogos üzleti szükségünk az Ön személyes adatainak kezelésére, vagy töröljük, vagy anonimizáljuk azokat, illetve ha ez nem lehetséges (például azért, mert a személyes adatait biztonsági mentési archívumokban tároltuk), akkor biztonságosan megőrizzük a személyes adatait, és elkülönítjük minden további feldolgozástól addig, amíg a törlés lehetségessé nem válik.
8. Hogyan tartjuk biztonságban az Ön adatait?
Megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek célja az általunk kezelt személyes adatok biztonságának védelme. Ezek az intézkedések többek között (de nem kizárólag) magukban foglalják az adatok titkosítását átvitel közben és tároláskor, ahol ez indokolt, a hozzáférés-ellenőrzési szabályzatokat, a hitelesítési védelmi intézkedéseket, az infrastruktúra felügyeletét, valamint a kiemelten biztonságos felhőalapú tárhely- és szolgáltatók használatát. Emellett ahol ésszerűen lehetséges, adatminimalizálási és anonimizálási gyakorlatokat alkalmazunk.
Biztosítékaink és az Ön adatainak védelmére irányuló erőfeszítéseink ellenére az interneten keresztüli elektronikus adatátvitel vagy az információtárolási technológia 100%-os biztonsága nem garantálható. Ezért nem tudjuk megígérni vagy garantálni, hogy hackerek, kiberbűnözők vagy más jogosulatlan harmadik felek nem tudják megkerülni biztonsági intézkedéseinket, és nem gyűjtik be, érik el, lopják el vagy módosítják az Ön adatait jogellenesen.
Bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, a személyes adatok továbbítása a Szolgáltatásainkba és onnan ki saját felelősségére történik. A Szolgáltatásokat csak biztonságos környezetben érje el, és tegyen ésszerű óvintézkedéseket bejelentkezési adatainak és eszközeinek védelme érdekében.
9. Melyek az Ön adatvédelmi jogai?
Lakóhelye országa és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok függvényében Ön jogosult lehet arra, hogy:
- hozzáférés kéréséhez és személyes adatai másolatának beszerzéséhez;
- személyes adatai helyesbítésének vagy törlésének kérelmezésére;
- személyes adatai kezelésének korlátozására;
- adathordozhatóság kérelmezésére, ahol alkalmazandó;
- személyes adatai bizonyos kezelése ellen tiltakozni;
- bármikor visszavonni a hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
Ilyen kérelem benyújtásához kérjük, használja az alább megadott elérhetőségeket. Minden kérelmet az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban mérlegelünk és kezelünk.
Ha személyes adatai kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk, joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét, és nem érinti a hozzájáruláson kívüli egyéb jogalapokon alapuló adatkezelést sem.
EGT-ben lakók
Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben lakik, és úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is. Az EGT-hatóságok elérhetőségei itt érhetők el: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en.
Svájcban lakók
Ha Ön Svájcban lakik, az adatvédelmi hatóságok elérhetőségei itt érhetők el: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Fiókinformációk
Ha bármikor szeretné áttekinteni vagy megváltoztatni a fiókjában szereplő információkat, illetve megszüntetni a fiókját, bejelentkezhet a fiókbeállításaiba, és frissítheti a profiladatait.
A fiókja megszüntetésére irányuló kérésére a fiókját és személyes adatait inaktiváljuk vagy töröljük aktív rendszereinkből. Ugyanakkor bizonyos információkat megőrizhetünk a csalás megelőzése, viták rendezése, vizsgálatok támogatása, Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése, valamint jogi kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében.
Cookie-k és hasonló technológiák
A legtöbb webböngésző alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat. Ha szeretné, általában választhatja a cookie-k eltávolítását vagy elutasítását. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez hatással lehet a Szolgáltatások bizonyos funkcióira vagy működésére.
Az érdeklődésen alapuló hirdetések letiltásához a Szolgáltatásainkon megjelenő hirdetőknél kérjük, látogasson el ide: https://optout.aboutads.info/.
Leiratkozás az e-mailes marketingről
Bármikor leiratkozhat a marketingkommunikációról az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy kapcsolatba léphet velünk. Még ha le is iratkozik, továbbra is küldhetünk a szolgáltatással kapcsolatos, a fiókjához és rendeléseihez szükséges üzeneteket.
10. Gyermekekre vonatkozó szabályzat
travelData.shop is not directed to children under the age of 13 years, and our Services are not intended for individuals whose age makes it unlawful to process their personal data without parental consent under applicable laws such as the GDPR or other local regulations.
Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a vonatkozó korhatár alatti gyermekektől. Ha Ön a törvényes korhatár alatt van, kérjük, ne használja a Szolgáltatásainkat, és ne adjon meg számunkra semmilyen személyes információt.
Ha Ön szülő vagy törvényes képviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen: [email protected].
Ha tudomásunkra jut, hogy megfelelő hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk személyes információt egy gyermektől, ésszerű lépéseket teszünk az ilyen adatok törlésére, és megszüntethetjük a kapcsolódó fiókot.
11. A Ne kövessen funkciók vezérlői
A legtöbb webböngésző, valamint egyes mobil operációs rendszerek és mobilalkalmazások tartalmaznak egy Ne kövessen („DNT”) funkciót, amelyet aktiválhat, hogy jelezze adatvédelmi beállítását, miszerint nem kívánja, hogy online böngészési tevékenységeit kövessék.
Jelenleg nincs általánosan elfogadott szabvány a DNT-jelzések felismerésére és megvalósítására. Ennek eredményeként jelenleg nem reagálunk az ilyen jelzésekre. Ha a jövőben elfogadnak egy szabványt, ennek megfelelően frissítjük ezt az adatvédelmi tájékoztatót.
12. Van-e a kaliforniai lakosoknak különleges adatvédelmi joguk?
A California Civil Code 1798.83 szakasza, más néven a „Shine The Light” törvény, lehetővé teszi a kaliforniai lakosok számára, hogy tájékoztatást kérjenek a harmadik felek részére közvetlen marketing céljából nyilvánosságra hozott személyes adatokról.
A California Consumer Privacy Act (CCPA) és a hasonló szabályozások bizonyos jogokat biztosítanak, többek között:
- a gyűjtött személyes adatokhoz való hozzáférés kérésének joga;
- a személyes adatok törlésének kéréséhez való jog;
- az adatkezelés kategóriáinak és céljainak nyilvánosságra hozatalát kérő jog;
- bizonyos adatmegosztási vagy -értékesítési gyakorlatokból való leiratkozás joga;
- a magánélethez fűződő jogok gyakorlása miatti hátrányos megkülönböztetés tilalmához való jog.
travelData.shop does not sell personal information to third parties. Any data sharing is conducted solely for providing and improving the Services.
Jogai gyakorlásához az alábbi elérhetőségek egyikén léphet kapcsolatba velünk. Kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát, mielőtt feldolgoznánk kérelmét.
A kérelmében megadott személyes adatokat kizárólag személyazonossága ellenőrzésére és kérelme teljesítésére használjuk. Szükség esetén további ellenőrzési információkat kérhetünk.
13. Frissítjük-e a jelen tájékoztatót?
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi tájékoztatót. A frissített verziót a módosított dátum jelzi, és a Weboldalunkon történő közzétételt követően azonnal hatályba lép.
Ha lényeges változtatásokat eszközlünk, értesíthetjük a felhasználókat a Weboldalon keresztül vagy más megfelelő kommunikációs csatornákon.
Arra biztatjuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi tájékoztatót, hogy naprakész legyen azzal kapcsolatban, hogyan védjük az Ön adatait.
14. Hogyan léphet kapcsolatba velünk ezzel a tájékoztatóval kapcsolatban?
Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy megjegyzése van ezzel az adatvédelmi tájékoztatóval vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk az alábbi címen: [email protected].
Célunk, hogy minden megkeresésre ésszerű időn belül és az alkalmazandó jogi követelményeknek megfelelően válaszoljunk.
HOGYAN TEKINTHETI MEG, FRISSÍTHETI VAGY TÖRÖLHETI AZ ÖNRŐL GYŰJTÖTT ADATOKAT?
Lakóhelye szerinti országtól és az alkalmazandó jogszabályoktól függően joga lehet hozzáférést kérni az Önről gyűjtött személyes adatokhoz, frissíteni vagy helyesbíteni azokat, illetve bizonyos körülmények között törlést kérni.
Az ilyen kérelem benyújtásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: [email protected]. A vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően válaszolunk, jellemzően 30 napon belül.
5. Hogyan kezeljük a közösségi bejelentkezéseit?
Szolgáltatásaink lehetővé teszik, hogy harmadik fél közösségimédia-fiókjának adataival (például Google-, Apple-, Facebook- vagy más bejelentkezési adatokkal) regisztráljon és bejelentkezzen. Amennyiben ezt választja, bizonyos profilinformációkat kapunk Önről a közösségimédia-szolgáltatójától.
A kapott információkat kizárólag az ebben a tájékoztatóban leírt célokra használjuk fel. Nem ellenőrizzük a harmadik fél szolgáltatók gyakorlatát. Az adatvédelmi tájékoztatójuk áttekintésével megértheti, hogyan gyűjtik, használják és osztják meg személyes adatait.