Confidențialitatea dvs.
Protejat

Colectăm automat anumite informații atunci când vizitați, utilizați sau navigați în cadrul Serviciilor. Aceste informații nu vă dezvăluie identitatea specifică (cum ar fi numele sau informațiile de contact), dar pot include informații despre dispozitiv și utilizare, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, caracteristicile browserului și ale dispozitivului, sistemul de operare, preferințele de limbă, URL-urile de referință, numele dispozitivului, țara, locația, informații despre cum și când utilizați Serviciile noastre și alte informații tehnice. Aceste informații sunt necesare în principal pentru menținerea securității și funcționării Serviciilor noastre și pentru scopurile noastre interne de analiză și raportare.

La fel ca multe companii, colectăm informații și prin cookie-uri și tehnologii similare.

Informațiile pe care le colectăm includ:

Date de jurnal și utilizare

Datele de jurnal și utilizare sunt informații legate de servicii, de diagnostic, utilizare și performanță pe care serverele noastre le colectează automat atunci când accesați sau utilizați Serviciile noastre și pe care le înregistrăm în fișiere jurnal. În funcție de modul în care interacționați cu noi, aceste date de jurnal pot include adresa IP, informații despre dispozitiv, tipul de browser și setările acestuia și informații despre activitatea dvs. în cadrul Serviciilor (cum ar fi marcajele de dată/oră asociate utilizării, paginile și fișierele vizualizate, căutările și alte acțiuni pe care le efectuați, cum ar fi funcțiile pe care le utilizați), informații despre evenimentele dispozitivului (cum ar fi activitatea sistemului, rapoarte de erori (uneori numite „crash dumps”) și setările hardware).

Date despre dispozitiv

Colectăm date despre dispozitiv, cum ar fi informații despre computerul, telefonul, tableta sau alt dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile. În funcție de dispozitivul utilizat, aceste date despre dispozitiv pot include informații precum adresa IP (sau serverul proxy), numerele de identificare ale aplicațiilor de pe dispozitiv, locația, tipul de browser, modelul hardware, furnizorul de servicii de internet și/sau operatorul de telefonie mobilă, informații despre configurarea sistemului de operare.

Date despre locație

Colectăm date precum informații despre locația dispozitivului dvs., care poate fi precisă sau imprecisă. Cantitatea de informații pe care o colectăm depinde de tipul setărilor dispozitivului pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile. De exemplu, putem utiliza GPS și alte tehnologii pentru a colecta date de geolocalizare care ne indică locația dvs. curentă (pe baza setărilor dispozitivului dvs. și/sau a adresei IP). Puteți opta să nu ne permiteți colectarea acestor informații fie refuzând accesul la aceste informații, fie dezactivând setările de locație pe dispozitivul dvs. Rețineți însă că, dacă alegeți să renunțați, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciilor.

Informații de geolocalizare

Putem solicita acces sau permisiunea de a accesa și urmări informații bazate pe locație de pe dispozitivul dvs. mobil, fie continuu, fie în timp ce utilizați aplicația noastră, pentru a furniza anumite servicii bazate pe locație (de exemplu, localizarea conținutului, sugerarea planurilor în funcție de destinație sau îmbunătățirea detectării fraudei și a securității). Dacă doriți să modificați accesul sau permisiunile noastre, puteți face acest lucru din setările dispozitivului dvs.

Acces la dispozitivul mobil

Putem solicita acces sau permisiune pentru anumite funcții de pe dispozitivul dumneavoastră mobil, inclusiv camera, stocarea și alte funcții ale dispozitivului mobil. De exemplu, accesul la cameră poate fi utilizat pentru scanarea codurilor QR, acolo unde este acceptat. Dacă doriți să modificați accesul sau permisiunile noastre, puteți face acest lucru din setările dispozitivului dumneavoastră.

Date despre dispozitivul mobil

Colectăm automat informații despre dispozitiv (cum ar fi ID-ul dispozitivului mobil, modelul și producătorul), sistemul de operare, informații despre versiune și informații despre configurația sistemului, numerele de identificare ale dispozitivului și ale aplicației, tipul și versiunea browserului, modelul hardware, furnizorul de servicii Internet și/sau operatorul de telefonie mobilă și adresa de Protocol Internet (IP) (sau server proxy). Dacă utilizați Aplicația noastră, putem colecta și informații despre rețeaua telefonică asociată dispozitivului dumneavoastră mobil, sistemul de operare sau platforma dispozitivului mobil, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului mobil și informații despre funcțiile Aplicației noastre la care ați avut acces.

Date despre interacțiunea cu aplicația

Când accesați serviciile travelData.shop printr-o experiență de tip aplicație, înregistrăm și stocăm automat anumite informații despre acțiunile pe care le efectuați în aplicație sau în cadrul funcțiilor de tip aplicație (cum ar fi înregistrarea, navigarea destinațiilor, vizualizarea planurilor, pașii de finalizare a comenzii și evenimentele aferente). Putem utiliza servicii de analiză (cum ar fi tehnologiile Google Analytics pentru măsurarea aplicațiilor și web, acolo unde sunt implementate) pentru a captura evenimente-cheie și proprietăți ale utilizatorilor care sunt importante pentru operarea, securitatea și performanța travelData.shop.

Notificări push

Putem solicita să vă trimitem notificări push privind contul dvs., starea comenzii, ghidaj pentru instalarea eSIM, actualizări ale serviciului sau anumite funcții ale aplicației. Dacă doriți să renunțați la primirea acestor tipuri de comunicări, le puteți dezactiva din setările dispozitivului dvs.

Informațiile sunt necesare în principal pentru menținerea securității și funcționării aplicației noastre, pentru depanare și pentru analizele și raportările noastre interne. Aceste informații ne ajută, de asemenea, să ne asigurăm că dispozitivul dvs. este compatibil cu serviciile noastre. Dacă dezactivați unele sau toate aceste modalități de colectare a informațiilor, este posibil ca anumite părți ale serviciului nostru să nu vă fie disponibile.

În funcție de contextul în care vă solicităm să furnizați informații personale, neprezentarea unor informații complete și exacte poate împiedica finalizarea procesului de comandă și/sau furnizarea unei părți sau a tuturor Serviciilor.

Uneori trebuie să furnizăm datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți pentru a respecta obligațiile legale. Acestea pot include, dar nu se limitează la, autorități sau organisme naționale de reglementare, din motive precum soluționarea unui litigiu de facturare, utilizarea în proceduri legale sau chiar securitatea națională. În aceste cazuri, ne vom conforma oricăror legi în vigoare la momentul respectiv și vom furniza informațiile necesare.

Folosim informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor noastre în diverse scopuri comerciale. Folosim informațiile dvs. personale în aceste scopuri pentru interesele noastre comerciale legitime, pentru a încheia sau a executa un contract cu dvs., cu consimțământul dvs. și/sau pentru a respecta obligațiile noastre legale.

Folosim informațiile pe care le colectăm sau le primim:

• Pentru a facilita crearea contului și procesul de autentificare (inclusiv autentificarea socială)
• Pentru a solicita feedback și a vă contacta cu privire la utilizarea Serviciilor noastre
• Pentru a gestiona conturile utilizatorilor
• Pentru a vă trimite informații administrative
• Pentru a proteja Serviciile noastre (monitorizare și prevenire a fraudelor)
• Pentru a aplica termenii, condițiile și politicile noastre
• Pentru a răspunde cerințelor și solicitărilor legale și pentru a preveni prejudiciile
• Pentru a onora și gestiona comenzile, plățile, returnările, rambursările și schimburile
• Pentru a administra trageri la sorți și concursuri (unde este cazul)
• Pentru a furniza și a facilita furnizarea serviciilor către utilizator (inclusiv detalii de activare eSIM, ghidaj de instalare și informații despre plan)
• Pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor / a oferi asistență utilizatorilor

Putem partaja adresa dvs. de e-mail cu parteneri de marketing terți pentru a ne ajuta să livrăm campanii SEM și alte activități promoționale, acolo unde este permis de legislația aplicabilă și de preferințele dvs., și unde sunt în vigoare mecanisme adecvate (cum ar fi consimțământul, atunci când este necesar).

Putem partaja datele pe care le deținem în baza următorului temei juridic:

• Consimțământ: Putem prelucra datele dumneavoastră dacă ne-ați oferit consimțământ specific pentru a utiliza informațiile dumneavoastră personale în scopuri specifice.
• Executarea unui contract: În cazul în care am încheiat un contract cu dumneavoastră, putem prelucra informațiile dumneavoastră personale pentru a îndeplini termenii contractului nostru.
• Obligații legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru pentru a ne conforma legislației aplicabile, solicitărilor guvernamentale, unei proceduri judiciare, unei hotărâri judecătorești sau unui proces legal.
• Interese vitale: Putem divulga informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că este necesar să investigăm, să prevenim sau să luăm măsuri în legătură cu potențiale încălcări ale politicilor noastre, fraudă suspectată, situații care implică potențiale amenințări la adresa siguranței oricărei persoane și activități ilegale, sau ca probă în litigii în care suntem implicați.

Transferuri de afaceri

Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră în legătură cu, sau în timpul negocierilor privind, orice fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziție a totalității sau a unei părți din afacerea noastră de către o altă companie.

Afiliați

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu afiliații noștri, caz în care le vom solicita acestor afiliați să respecte această notificare de confidențialitate. Afiliații includ societatea noastră-mamă (dacă este cazul) și orice filiale, parteneri de tip joint venture sau alte companii pe care le controlăm sau care se află sub control comun cu noi.

Transferuri internaționale

Informațiile colectate prin intermediul Serviciilor (inclusiv SMS și utilizarea datelor, atunci când astfel de informații ne sunt puse la dispoziție de parteneri de conectivitate sau când sunt necesare pentru furnizarea serviciilor) pot fi utilizate, stocate și prelucrate în orice țară necesară pentru a furniza Serviciile. În acest sens, sau în scopul partajării ori divulgării datelor în conformitate cu această Politică, travelData.shop își rezervă dreptul de a transfera informații în afara țării dumneavoastră de domiciliu.

Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu orice astfel de transfer al informațiilor în afara țării dumneavoastră de domiciliu.

travelData.shop poate vinde sau cumpăra companii subsidiare sau unități de afaceri. În astfel de tranzacții, precum și în cazul în care travelData.shop sau, în esență, toate activele sale sunt achiziționate de o terță parte, informațiile personale ale utilizatorilor travelData.shop vor reprezenta, în general, unul dintre activele de afaceri transferate. Ne rezervăm dreptul de a include informațiile dumneavoastră personale, colectate ca activ, în orice astfel de transfer către o terță parte.

4.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt plasate pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când vizitați un site web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă de către proprietarii de site-uri web pentru a face ca site-urile lor să funcționeze sau să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații de raportare.

4.2. De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri primare și de la terți din mai multe motive. Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca Site-urile noastre să funcționeze (cookie-uri esențiale). Alte cookie-uri ne permit să urmărim și să vizăm interesele utilizatorilor noștri pentru a îmbunătăți experiența pe proprietățile noastre online. Terții furnizează cookie-uri prin intermediul Site-urilor noastre pentru publicitate, analiză și alte scopuri.

Tipuri de cookie-uri

• Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționalitatea de bază.
• Cookie-uri de funcționalitate: reține alegerile (limbă, autentificare etc.).
• Cookie-uri de performanță: analize agregate și anonime.

4.3. Cum pot controla cookie-urile?

Aveți dreptul de a decide dacă acceptați sau respingeți cookie-urile. Dacă alegeți să respingeți cookie-urile, puteți utiliza în continuare site-ul nostru, deși accesul dvs. la unele funcționalități și zone poate fi restricționat.

Pentru a renunța la publicitatea bazată pe interese, vizitați https://optout.aboutads.info/.

4.4. Alte tehnologii de urmărire

Putem utiliza beacon-uri web (pixeli de urmărire/clear gif-uri) pentru a monitoriza traficul, a îmbunătăți performanța și a măsura succesul campaniilor de marketing prin e-mail. Aceste tehnologii se bazează adesea pe cookie-uri, iar refuzarea cookie-urilor le poate afecta funcționarea.

4.5. Cookie-uri Flash / LSO-uri

Site-urile web pot utiliza și așa-numitele „Cookie-uri Flash” (Obiecte partajate local). Dacă nu doriți ca Cookie-urile Flash să fie stocate pe computerul dvs., puteți ajusta setările playerului Flash. Restricționarea Cookie-urilor Flash poate reduce sau împiedica funcționalitatea unor aplicații.

Serviciile noastre vă oferă posibilitatea de a vă înregistra și de a vă autentifica folosind datele contului dvs. de social media de la terți (precum autentificările dvs. Google, Apple, Facebook sau altele). Atunci când alegeți să faceți acest lucru, vom primi anumite informații de profil despre dvs. de la furnizorul dvs. de social media.

Vom utiliza informațiile pe care le primim doar în scopurile descrise în această notificare. Nu controlăm practicile furnizorilor terți. Puteți consulta notificarea lor de confidențialitate pentru a înțelege cum colectează, utilizează și partajează informațiile dvs. personale.

Serviciile pot conține reclame de la terți care nu sunt afiliați cu noi și care pot conține linkuri către alte site-uri web, servicii online sau aplicații mobile. Nu putem garanta siguranța și confidențialitatea datelor pe care le furnizați către terți. Orice date colectate de terți nu sunt acoperite de această notificare de confidențialitate. Ar trebui să consultați politicile acestor terți și să îi contactați direct.

Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este impusă sau permisă de lege (cum ar fi cerințe fiscale, contabile sau alte cerințe legale). Putem păstra anumite tipuri de date după încetarea contului utilizatorului:

Atunci când nu mai avem o nevoie legitimă de afaceri în curs de a vă prelucra informațiile personale, vom șterge sau vom anonimiza aceste informații sau, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile dvs. personale au fost stocate în arhive de backup), atunci vom stoca în siguranță informațiile dvs. personale și le vom izola de orice prelucrare ulterioară până când ștergerea este posibilă.

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate, concepute pentru a proteja securitatea oricăror informații personale pe care le prelucrăm. Aceste măsuri includ, fără a se limita la, criptarea datelor în tranzit și în repaus, atunci când este cazul, politici de control al accesului, măsuri de protecție pentru autentificare, monitorizarea infrastructurii și utilizarea de găzduire în cloud și furnizori de servicii cu securitate ridicată. De asemenea, aplicăm practici de minimizare a datelor și de anonimizare oriunde este posibil în mod rezonabil.

În ciuda măsurilor noastre de protecție și a eforturilor de a vă securiza informațiile, nicio transmisie electronică pe Internet sau tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Prin urmare, nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor putea ocoli măsurile noastre de securitate și să colecteze, să acceseze, să fure sau să modifice în mod necorespunzător informațiile dvs.

Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, transmiterea informațiilor personale către și de la Serviciile noastre se face pe propriul dvs. risc. Ar trebui să accesați Serviciile numai într-un mediu securizat și ar trebui să luați măsuri de precauție rezonabile pentru a vă proteja acreditările de conectare și dispozitivele.

În funcție de țara dumneavoastră de reședință și de legile aplicabile privind protecția datelor, este posibil să aveți dreptul:

• pentru a solicita accesul și a obține o copie a informațiilor dvs. personale;
• să solicitați corectarea sau ștergerea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal;
• să restricționați prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal;
• să solicitați portabilitatea datelor, acolo unde este cazul;
• să vă opuneți anumitor prelucrări ale informațiilor dumneavoastră cu caracter personal;
• să vă retrageți consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să utilizați detaliile de contact furnizate mai jos. Vom analiza și vom da curs oricărei solicitări în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Dacă ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă rugăm să rețineți însă că acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere și nici nu va afecta prelucrarea bazată pe temeiuri legale altele decât consimțământul.

Rezidenți SEE

Dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European și considerați că vă prelucrăm în mod ilegal informațiile cu caracter personal, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere pentru protecția datelor. Detaliile de contact pentru autoritățile din SEE sunt disponibile aici: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en.

Rezidenți Elveția

Dacă sunteți rezident în Elveția, detaliile de contact pentru autoritățile de protecție a datelor sunt disponibile aici: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Informații despre cont

Dacă, în orice moment, doriți să revizuiți sau să modificați informațiile din contul dumneavoastră ori să vă închideți contul, vă puteți autentifica în setările contului și vă puteți actualiza informațiile de profil.

La solicitarea dumneavoastră de închidere a contului, vă vom dezactiva sau șterge contul și datele cu caracter personal din sistemele noastre active. Cu toate acestea, putem păstra anumite informații pentru a preveni frauda, a soluționa dispute, a asista la investigații, a pune în aplicare Termenii și condițiile noastre și a respecta obligațiile legale.

Cookie-uri și tehnologii similare

Majoritatea browserelor web sunt setate să accepte cookie-uri în mod implicit. Dacă preferați, de obicei puteți alege să eliminați sau să respingeți cookie-urile. Vă rugăm să rețineți că acest lucru poate afecta anumite funcții sau funcționalități ale Serviciilor.

Pentru a renunța la publicitatea bazată pe interese afișată de advertiseri în Serviciile noastre, vă rugăm să vizitați: https://optout.aboutads.info/.

Dezabonarea de la marketingul prin e-mail

Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment făcând clic pe linkul de dezabonare inclus în e-mailurile pe care le trimitem sau contactându-ne. Chiar dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare comunicări legate de servicii, necesare pentru contul și comenzile dvs.

travelData.shop is not directed to children under the age of 13 years, and our Services are not intended for individuals whose age makes it unlawful to process their personal data without parental consent under applicable laws such as the GDPR or other local regulations.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub limita de vârstă aplicabilă. Dacă sunteți sub vârsta legală, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre și să nu ne furnizați nicio informație personală.

Dacă sunteți părinte sau tutore legal și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați la: [email protected].

Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge astfel de date și putem închide contul asociat.

Majoritatea browserelor web și unele sisteme de operare și aplicații mobile includ o funcție Do-Not-Track („DNT”) pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dvs. de confidențialitate de a nu vă fi urmărite activitățile de navigare online.

În prezent, nu există un standard acceptat universal pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Drept urmare, în acest moment nu răspundem la astfel de semnale. Dacă în viitor se adoptă un standard, vom actualiza această notificare de confidențialitate în consecință.

Secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Californiei, cunoscută și ca legea „Shine The Light”, permite rezidenților din California să solicite informații despre datele personale divulgate către terți în scopuri de marketing direct.

California Consumer Privacy Act (CCPA) și reglementări similare acordă anumite drepturi, inclusiv:

• dreptul de a solicita acces la informațiile personale colectate;
• dreptul de a solicita ștergerea datelor personale;
• dreptul de a solicita divulgarea categoriilor și scopurilor prelucrării;
• dreptul de a renunța la anumite practici de partajare sau vânzare a datelor;
• dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate.

travelData.shop does not sell personal information to third parties. Any data sharing is conducted solely for providing and improving the Services.

Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta folosind informațiile de contact de mai jos. Este posibil să fie nevoie să îți verificăm identitatea înainte de a procesa solicitarea ta.

Vom folosi datele personale furnizate în solicitarea ta doar pentru a-ți verifica identitatea și a îndeplini solicitarea ta. Pot fi solicitate informații suplimentare de verificare atunci când este necesar.

Putem actualiza această notificare de confidențialitate din când în când. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată revizuită și va deveni efectivă imediat ce este publicată pe site-ul nostru web.

Dacă facem modificări semnificative, putem notifica utilizatorii prin intermediul site-ului web sau prin alte canale de comunicare adecvate.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această notificare de confidențialitate pentru a rămâne informat(ă) despre modul în care vă protejăm informațiile.

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau comentarii despre această notificare de confidențialitate sau despre practicile noastre de protecție a datelor, ne puteți contacta la: [email protected].

Ne propunem să răspundem tuturor solicitărilor într-un termen rezonabil și în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

În funcție de țara dvs. de reședință și de legile aplicabile, este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le colectăm de la dvs., să actualizați sau să corectați acele informații ori să solicitați ștergerea în anumite circumstanțe.

Pentru a trimite o astfel de solicitare, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde în conformitate cu cerințele legale aplicabile, de obicei în termen de 30 de zile.