Cere asta pe pagina de ștergere a contului — contul se închide, iar datele tale personale se șterg, în afara evidențelor pe care legea ne obligă să le păstrăm
Înainte să Ceri
- Cheltuiește sau renunță la soldul de tDC — creditul nu supraviețuiește contului și nu poate fi plătit
- Salvează bonurile de care ai putea avea nevoie mai târziu
- Termină sau abandonează planurile care rulează — un eSIM deja instalat continuă să funcționeze, dar pierzi vederea din cont asupra lui
- Ține minte că recompensele pentru invitații se încheie, inclusiv cele încă necâștigate
Ce se Întâmplă
- Cere asta pe pagina de ștergere a contului — nu trebuie să fii autentificat
- Îți trimitem pe eMail un cod din șase cifre și îl introduci înapoi; așa știm că ești tu
- Vezi exact ce are contul și confirmi
- Trec șapte zile. În acest timp nu se schimbă nimic: te poți autentifica, îți folosești eSIM-urile și îți cheltuiești soldul
- Contul se închide, datele tale personale se șterg, iar noi îți trimitem o ultimă confirmare
Te-ai răzgândit? eMailul de confirmare are un link care oprește ștergerea și funcționează fără autentificare — tocmai asta e ideea, dacă nu tu ai cerut-o
După acele șapte zile este definitiv. Soldurile și istoricul nu se mai pot recupera, iar un cont nou pornește gol. Excepția este un eSIM deja instalat: funcționează până la finalul planului său, pierzi doar vederea lui din cont.
Ce se Păstrează și De Ce
Evidențele plăților și facturile se păstrează pe perioada cerută de legislația fiscală și contabilă. Se păstrează doar în acest scop și nu sunt folosite pentru altceva. Politica de Confidențialitate indică termenele.
Dacă scopul e doar să nu mai primești eMailuri, dezabonarea e răspunsul mai ușor — fiecare mesaj pe care îl trimitem poartă un link, iar asta nu te costă istoricul comenzilor
