Požádejte o to na stránce zrušení účtu — účet se uzavře a vaše osobní údaje se vymažou, kromě záznamů, které nám zákon ukládá uchovat
Než Požádáte
- Utraťte nebo odepište zůstatek v tDC — kredit účet nepřežije a nelze ho vyplatit
- Uložte si doklady, které byste mohli později potřebovat
- Dojeďte nebo opusťte běžící tarify — už nainstalovaná eSIM funguje dál, ale ztratíte na ni pohled z účtu
- Počítejte s tím, že odměny za doporučení končí, včetně těch ještě nezískaných
Co se Stane
- Odešlete žádost ze stránky pro zrušení účtu, dokud jste přihlášeni
- Ověříme, že jste to opravdu vy
- Účet se uzavře a osobní údaje se vymažou
- Až bude hotovo, dostanete potvrzení
Smazání je trvalé. Objednávky, eSIM, zůstatky ani historie už poté nelze obnovit a nový účet začíná prázdný.
Co se Uchovává a Proč
Záznamy o platbách a fakturách se uchovávají po dobu, kterou vyžaduje daňové a účetní právo. Drží se výhradně k tomuto účelu a k ničemu jinému se nepoužívají. Lhůty uvádějí Zásady Ochrany Osobních Údajů.
Je-li cílem jen přestat dostávat eMaily, lehčí odpovědí je odhlášení z odběru — každá zpráva, kterou posíláme, nese odkaz, a nestojí vás to historii objednávek












