Uzamčený telefon přijme pouze tarify od operátora, který ho prodal, a cestovní eSIM odmítne, přestože čip je přímo v něm — většina telefonů koupených na smlouvu je zpočátku uzamčená
Operátoři dotují telefony a dotaci si chrání zámkem. Telefon dál funguje, eSIM čip je stále na místě, ale každý pokus přidat tarif od někoho jiného selže — obvykle se zprávou o tom, že tarif není podporován, což zní jako chyba na naší straně, přestože je to nastavení na jejich.
Kontrola na iPhonu
- Otevřete Nastavení
- Klepněte na Obecné a poté na Informace
- Najděte Uzamčení operátorem
Žádná omezení SIM znamená, že si můžete nainstalovat cokoli. Cokoli jiného — obvykle název operátora — znamená, že telefon je uzamčený.
Kontrola na Androidu
Android nemá jednu rovnocennou obrazovku. Hledejte v Nastavení › Informace o telefonu › Stav SIM karty nebo v Nastavení › Připojení › Správce SIM karet formulaci o zámku sítě. Není-li tam nic jasného, odpověď má ten, kdo vám telefon prodal — a je zároveň jediný, kdo zámek umí odstranit.
Jak Nechat Telefon Odemknout
- Požádejte operátora, který ho prodal — v mnoha zemích je povinen odemknout ho zdarma, jakmile je smlouva vyrovnaná
- Mějte po ruce IMEI; zobrazíte ho vytočením *#06#
- Počítejte s několika pracovními dny a vyřiďte to před cestou, ne na letišti
Uzamčené zařízení je jednou ze situací, které Zásady Vrácení Peněz vylučují, protože tarif byl doručen správně a omezení je v telefonu. Kontrola trvá minutu a vyplatí se udělat ji před platbou.
Telefon koupený napřímo nebo bez vázanosti nikdy uzamčený nebyl. Vlastníte-li ten svůj roky a přišel z obchodu, a ne ze smlouvy, téměř jistě je v pořádku.
