Kérd a fióktörlés oldalon — a fiókot lezárjuk, a személyes adataidat pedig töröljük, azoktól a nyilvántartásoktól eltekintve, amelyeket a jog szerint meg kell őriznünk
Mielőtt Kéred
- Költsd el vagy írd le a tDC egyenleget — a kredit nem éli túl a fiókot, és nem fizethető ki
- Mentsd el a számlákat, amelyekre később szükséged lehet
- Fejezd be vagy hagyd el a futó csomagokat — a már telepített eSIM profil tovább működik, de elveszíted a fiókból való rálátást
- Vedd figyelembe, hogy a meghívói jutalmak véget érnek, beleértve a még meg nem szerzetteket is
Mi Történik
- Kérd a fióktörlés oldalán — nem kell bejelentkezve lenned
- eMailben küldünk egy hatjegyű kódot, amit visszaírsz; így tudjuk, hogy te vagy
- Pontosan látod, mi van a fiókon, és megerősíted
- Eltelik hét nap. Ez alatt semmi nem változik: be tudsz lépni, használod az eSIM-jeidet és elköltheted az egyenleged
- A fiókot lezárjuk, a személyes adataidat töröljük, és küldünk egy utolsó visszaigazolást
Meggondoltad magad? A visszaigazoló eMailben van egy link, ami leállítja a törlést, és bejelentkezés nélkül is működik — pont ez a lényege, ha nem te kérted
A hét nap után végleges. Az egyenlegek és az előzmények nem állíthatók vissza, egy új fiók pedig üresen indul. A kivétel egy már telepített eSIM: a csomagja végéig tovább működik, csak a fiókból való rálátást veszíted el.
Mit Őrzünk meg, és Miért
A fizetésekről és a számlákról szóló nyilvántartásokat annyi ideig őrizzük, amennyit az adó- és számviteli jog megkövetel. Kizárólag erre a célra tartjuk őket, és semmi másra nem használjuk. A határidőket az Adatvédelmi Irányelvek tartalmazzák.
Ha a cél csak az, hogy ne kapj több eMailt, a leiratkozás a könnyebb válasz — minden küldött üzenetünkben van hivatkozás, és ez nem kerül a rendelési előzményeidbe
