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    Compatibilità dei Dispositivi

    Il Mio Telefono È Bloccato su un Operatore e Come lo Verifico?

    Aggiornato 27.08.20262 Min di Lettura
    Aiuto all’InstallazioneSoluzioni di AttivazioneRimborsiDomande sulla CoperturaCompatibilità dei DispositiviPiani e ValiditàRicariche e Rinnovi

    Un telefono bloccato accetta solo piani dell’operatore che lo ha venduto, e rifiuterà una eSIM da viaggio anche se il chip è lì — la maggior parte dei telefoni comprati con contratto parte bloccata

    Gli operatori sussidiano i terminali e proteggono il sussidio con un blocco. Il telefono continua a funzionare, il chip eSIM è ancora presente, ma ogni tentativo di aggiungere un piano altrui fallisce — di solito con un messaggio che dice che il piano non è supportato, il che suona come un guasto da parte nostra mentre è un’impostazione dalla loro.

    Verifica su iPhone

    1. Apri Impostazioni
    2. Tocca Generali, poi Info
    3. Trova Blocco operatore

    Nessuna restrizione SIM significa che puoi installare qualsiasi cosa. Qualunque altra dicitura — di solito il nome di un operatore — significa che il telefono è bloccato.

    Verifica su Android

    Android non ha una schermata equivalente unica. Cerca in Impostazioni › Info sul telefono › Stato SIM, oppure Impostazioni › Connessioni › Gestione SIM, una dicitura sul blocco di rete. Se nulla è chiaro, la risposta ce l’ha chi ti ha venduto il telefono — ed è anche l’unico che può togliere il blocco.

    Far Sbloccare un Telefono

    • Chiedilo all’operatore che lo ha venduto — in molti paesi è tenuto a sbloccarlo gratis una volta saldato il contratto
    • Tieni pronto l’IMEI; componi *#06# per vederlo
    • Metti in conto qualche giorno lavorativo e fallo prima di partire, non in aeroporto

    Un dispositivo bloccato è una delle situazioni escluse dalla Politica di Rimborso, perché il piano è stato consegnato correttamente e la restrizione sta nel terminale. La verifica dura un minuto e conviene farla prima di pagare.

    Un telefono comprato senza vincoli non è mai stato bloccato. Se il tuo è tuo da anni ed è arrivato da un negozio e non da un contratto, quasi sicuramente va bene.

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