Požiadajte o to na stránke zrušenia účtu — účet sa uzavrie a vaše osobné údaje sa vymažú, okrem záznamov, ktoré nám zákon ukladá uchovať
Skôr než Požiadate
- Miňte alebo odpíšte zostatok v tDC — kredit účet neprežije a nedá sa vyplatiť
- Uložte si doklady, ktoré by ste mohli neskôr potrebovať
- Dojazdite alebo opustite bežiace plány — už nainštalovaná eSIM funguje ďalej, ale stratíte na ňu pohľad z účtu
- Rátajte s tým, že odmeny za odporúčania končia, vrátane tých ešte nezískaných
Čo sa Stane
- Odošlite žiadosť zo stránky na zrušenie účtu, kým ste prihlásení
- Overíme, že ste to naozaj vy
- Účet sa uzavrie a osobné údaje sa vymažú
- Keď je hotovo, dostanete potvrdenie
Vymazanie je trvalé. Objednávky, eSIM, zostatky ani história sa už potom nedajú obnoviť a nový účet začína prázdny.
Čo sa Uchováva a Prečo
Záznamy o platbách a faktúrach sa uchovávajú po dobu, ktorú vyžaduje daňové a účtovné právo. Držia sa výhradne na tento účel a na nič iné sa nepoužívajú. Lehoty uvádzajú Zásady Ochrany Osobných Údajov.
Ak je cieľom len prestať dostávať eMaily, ľahšou odpoveďou je odhlásenie z odberu — každá správa, ktorú posielame, nesie odkaz, a nestojí vás to históriu objednávok
