Během několika vteřin od schválení platby, v kteroukoli hodinu — eSIM se objeví na potvrzovací obrazovce a tytéž údaje přijdou eMailem
Není co odesílat a není na koho čekat. Když platba projde, tarif je vydán a údaje k instalaci máte na obrazovce dřív, než zavřete kartu prohlížeče.
Co Dostanete
- QR kód k naskenování telefonem, pro který je eSIM určena
- Přímý instalační odkaz, čtete-li eMail právě na tom telefonu
- Aktivační kód a adresu serveru pro ruční instalaci tam, kde nelze skenovat
- Krátký návod k instalaci pro iPhone a pro Android
Všechny tři cesty nainstalují tutéž eSIM. Použijte tu, která se vám hodí — podívejte se na Jak si Nainstaluji eSIM na iPhonu?
Když eMail Nedorazil
- Podívejte se do složky se spamem nebo s promo zprávami — ve většině případů je odpověď tam
- Otevřete Moje Objednávky, kde jsou tytéž údaje vždy k dispozici
- Nakupovali-li jste bez účtu, použijte odkaz na objednávku z potvrzovací stránky; jeho platnost nekončí
- Ověřte si adresu, kterou jste zadali u pokladny — jediný nesprávný znak ji pošle nikam
Velmi malý počet objednávek potřebuje k vydání tarifu chvíli déle a pár vzácných případů si vyžádá opakování na pozadí. Neobjeví-li se po patnácti minutách nic, obraťte se na podporu místo toho, abyste platili znovu — objednávka existuje a my ji vidíme.
