Innerhalb von Sekunden nach der Zahlungsfreigabe, zu jeder Uhrzeit — die eSIM erscheint auf der Bestätigungsseite, und eine eMail mit denselben Angaben folgt
Es gibt nichts zu versenden und auf niemanden zu warten. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, wird der Tarif ausgestellt, und die Installationsdaten stehen auf Ihrem Bildschirm, bevor Sie den Tab schließen.
Was Sie Erhalten
- Einen QR-Code zum Scannen mit dem Handy, für das die eSIM bestimmt ist
- Einen direkten Installationslink, falls Sie die eMail auf genau diesem Handy lesen
- Einen Aktivierungscode und eine Serveradresse, für die manuelle Installation dort, wo Scannen nicht geht
- Eine kurze Installationsanleitung für iPhone und für Android
Alle drei Wege installieren dieselbe eSIM. Nehmen Sie den, der Ihnen passt — siehe Wie Installiere ich Meine eSIM auf einem iPhone?
Wenn die eMail Nicht Angekommen Ist
- Sehen Sie im Spam- oder Werbeordner nach — meistens liegt dort die Antwort
- Öffnen Sie Meine Bestellungen, wo dieselben Angaben immer verfügbar sind
- Haben Sie ohne Konto gekauft, nutzen Sie den Bestelllink von der Bestätigungsseite; er läuft nicht ab
- Prüfen Sie die Adresse, die Sie an der Kasse eingegeben haben — ein falsches Zeichen schickt sie ins Leere
Sehr wenige Bestellungen brauchen für die Ausstellung des Tarifs einen Moment länger, und ganz selten braucht es im Hintergrund einen zweiten Anlauf. Erscheint nach fünfzehn Minuten nichts, wenden Sie sich an den Support, statt erneut zu zahlen — die Bestellung existiert und wir sehen sie.
