Con la confianza de viajeros de todo el mundo — Términos claros

    Términos y condiciones
    Explicado

    Estos Términos y Condiciones describen las reglas para usar travelData.shop, comprar y activar planes de eSIM y sus derechos y responsabilidades en nuestra plataforma.

    Por favor, léalos cuidadosamente. Si no está de acuerdo, debe dejar de usarlo inmediatamente.

    Reglas claras
    Políticas transparentes
    Términos y condiciones

    Términos y políticas

    Lea antes de usar

    Términos y condiciones : Última actualización : February 2026

    Bienvenido
    Gracias por usar travelData.shop ! Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante (“Acuerdo”) celebrado entre usted y travelData.shop (la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma web, aplicaciones móviles (si las hubiera) y servicios relacionados (colectivamente, la “Plataforma”).

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    travelData.shop : Términos y Condiciones explicados

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    Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante («Acuerdo») celebrado entre usted y Wissen & Wohlstand GmbH Slowakei s. r. o., con domicilio social en Lermontovova 3, 81105 Bratislava, Eslovaquia, número de registro de la empresa 56218796, NIF IVA: SK2122240263 («travelData.shop», la «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro»), relativo a su acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma web, aplicaciones móviles (si las hubiera) y servicios relacionados (colectivamente, la «Plataforma»). Usted acepta que, al acceder a la Plataforma, ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por todos estos Términos y Condiciones.

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    Los términos y condiciones suplementarios o los documentos que puedan publicarse en la Plataforma de vez en cuando también forman parte de estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos informarle sobre cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y Condiciones, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y que ha aceptado, los cambios en cualquier versión revisada de los Términos y Condiciones por su uso continuado de la Plataforma después de la fecha en que se publiquen dichos Términos revisados.

    El servicio proporcionado por la Plataforma no está destinado a ser utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicho uso sea contrario a la ley o la normativa. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a la Plataforma desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.


    1. servicio eSIM

    travelData.shop vende eSIMs prepago y/o planes de conectividad digital prepago basados en la tecnología eSIM (el “Servicio”). Podemos proporcionar el Servicio directamente y/o como revendedor, distribuidor, operador de marketplace o agente a través de uno o más proveedores de telecomunicaciones de terceros, operadores de red, agregadores, socios o agentes (colectivamente, “Socios”).

    Usted reconoce y acepta que la conectividad móvil subyacente, la cobertura, la calidad de la red, el enrutamiento y la disponibilidad del servicio son proporcionados por los Socios y sus operadores de red y pueden variar según el destino, el dispositivo y las condiciones locales.


    2. Términos del servicio — 2.1. Registro

    2.1.1. Puede registrarse en el Servicio a través de la Plataforma de travelData.shop o mediante nuestros socios, agentes o canales autorizados (si los hubiera).

    2.1.2. Debes proporcionar tu nombre y apellido y una dirección de correo electrónico verificable para registrarte. Además, puedes subir una foto de perfil e indicar preferencias de viaje. Dicha información es opcional y puede proporcionarse voluntariamente.

    2.1.3. Debes aceptar estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad para registrarte, acceder o utilizar el Servicio.


    2.2. Compra y activación

    2.2.1. Podemos restringir la disponibilidad de planes en ciertos países o regiones, o para ciertos dispositivos, debido a limitaciones técnicas, comerciales, regulatorias o de socios. Puede explorar, seleccionar y comprar planes en la Plataforma de travelData.shop o a través de nuestros socios y agentes autorizados.

    2.2.2. Al comprar el Servicio, usted reconoce que dispone de un dispositivo desbloqueado y compatible con eSIM, lo cual es un requisito previo para el Servicio. La compatibilidad del dispositivo es su responsabilidad. No garantizamos que ningún dispositivo específico, versión del sistema operativo, firmware o configuración del operador admitirá el Servicio en todos los casos.

    2.2.3. Tras la compra, debe descargar e instalar el perfil eSIM en su dispositivo para que el/los plan(es) de datos se configuren según su pedido. El perfil eSIM descargado puede permanecer en su dispositivo después de que se hayan consumido los datos o haya expirado su plan. Puede eliminar la eSIM en la configuración de su dispositivo en cualquier momento; sin embargo, recomendamos que no elimine la eSIM hasta que su plan se haya agotado o haya expirado, ya que eliminarla может impedir el uso continuo del Servicio y puede afectar la resolución de problemas o la gestión del plan.

    2.2.4. Para usar el Servicio, primero debe descargar/instalar la eSIM y luego activar el plan de datos asociado a la eSIM para que el servicio comience. La descarga y la activación pueden requerir una conexión a internet estable y pueden depender de sistemas de socios y de las condiciones de la red local.


    2.3. Duración y Terminación

    2.3.1. El Servicio comenzará inmediatamente después de una descarga/instalación exitosa de la eSIM y la activación del plan de datos asociado con la eSIM, sujeto a la disponibilidad de la red y al aprovisionamiento del socio.

    2.3.2. La duración y validez del Servicio será conforme a los términos del plan adquirido (incluido cualquier límite de datos, política de velocidad, política de uso justo, período de validez y cobertura geográfica).

    2.3.3. El Servicio finalizará ya sea tras el consumo total de los datos incluidos del plan (o el agotamiento de las asignaciones aplicables) o al vencimiento del período de validez del plan, lo que ocurra primero.

    2.3.4. Podemos suspender o terminar su uso del Servicio en caso de incumplimiento de sus obligaciones establecidas a continuación, con o sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cerrar cuenta(s) de cualquier cliente y de solicitar el pago correspondiente o tomar las medidas apropiadas si un cliente intenta utilizar créditos, promociones, vales, referidos, descuentos o recompensas de manera cuestionable, abusa de cualquier programa promocional (el “Programa”), incumple estos Términos y Condiciones o viola cualquier ley, estatuto o regulación gubernamental aplicable.


    2.4. Participación

    2.4.1. El Servicio se proporciona en una modalidad “tal cual” y “según disponibilidad”. Haremos esfuerzos razonables para poner el Servicio a su disposición, sujeto a nuestra y/o la capacidad de nuestros socios para mantener la capacidad de la red y la disponibilidad de la conexión. Sin embargo, debido a que dependemos de tecnología, redes y sistemas proporcionados por Socios, no podemos garantizar la cobertura de la red, la velocidad, la latencia, la calidad, la disponibilidad ininterrumpida ni el rendimiento del Servicio en ninguna ubicación.

    2.4.2. Nos asociamos con otras entidades para proporcionar el Servicio. No estamos obligados a revelar qué socio(s), operador(es) o red(es) se utilizan para un plan, destino o sesión específicos. Usted acepta que también puede estar sujeto a los términos, políticas de uso aceptable, políticas de uso justo u otros requisitos de los Socios y operadores de red.

    2.4.3. La disponibilidad del Servicio depende de la capacidad de los Socios para mantener la capacidad de la red y la disponibilidad de la conexión, para lo cual no hay garantías.


    2.5. Obligaciones del Cliente

    2.5.1. Usted acepta utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos y Condiciones y es responsable de todo uso del Servicio a través de su cuenta y dispositivo(s).

    2.5.2. Usted acepta proporcionar información de registro verdadera, precisa y completa, y mantener dicha información actualizada.

    2.5.3. Usted acepta mantener su contraseña confidencial y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es objetable, engañoso, infringe derechos o viola estos Términos.

    2.5.4. Usted acepta utilizar el Servicio de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables de su nación de origen, su país de residencia y cualquier país en el que se encuentre mientras utiliza el Servicio.

    2.5.5. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, usted acepta que el Servicio es solo para uso personal y consumo personal y no puede revenderse, sublicenciarse ni explotarse comercialmente.

    2.5.6. Usted acepta que el Servicio no se utilizará para realizar ninguna acción abusiva, ilegal o fraudulenta, o que provoque que la red, los sistemas de los socios o el Servicio se vean afectados o dañados, incluyendo (sin limitación) intentos de eludir limitaciones, manipular el aprovisionamiento, hacer un uso indebido del roaming, participar en la distribución de contenido ilícito o llevar a cabo actividades que infrinjan las políticas de uso aceptable.

    2.5.7. Usted acepta que cualquier crédito, promoción, referencia, descuento o recompensa (el “Programa”) no se utilizará para socavar la equidad, la integridad o el funcionamiento legítimo del Programa, incluyendo (sin limitación) la creación de cuentas falsas, el uso de identidades ficticias o el intento de obtener recompensas de manera indebida. Nosotros, a nuestra entera discreción, nos reservamos el derecho de descalificarle del Programa y/o del uso futuro de nuestros Servicios.

    2.5.8. Usted acepta que podemos suspender el Servicio en caso de incumplimiento de las obligaciones anteriores y que seguirá siendo responsable de todos los cargos adeudados en virtud de estos Términos con respecto a los Servicios suspendidos. Cualquier intento de dañar o socavar deliberadamente el funcionamiento legítimo del Servicio o del Programa puede constituir una violación de las leyes penales y civiles. Nos reservamos el derecho de solicitar recursos y daños (incluidos los honorarios legales) en la máxima medida permitida por la ley, incluyendo informar de actividades presuntamente ilícitas a las autoridades pertinentes cuando corresponda.


    3. Condiciones de pago

    3.1. Puede registrarse y comprar planes eSIM en la Plataforma de travelData.shop. El pago puede ser procesado por nosotros y/o a través de procesadores de pago de terceros autorizados, proveedores de servicios de pago o agentes.

    3.2. Todos los planes eSIM son de prepago. Los precios pueden mostrarse con impuestos incluidos o sin impuestos según tu ubicación y la legislación aplicable, y esto puede indicarse al finalizar la compra. Los impuestos (si corresponde) pueden calcularse en función de la información de facturación que proporciones y/o de otras señales de ubicación legalmente requeridas.

    3.3. “Impuestos indirectos” significa impuesto sobre las ventas, impuesto al valor agregado (IVA), GST y cualquier gravamen o impuesto similar impuesto por entidades gubernamentales en el momento de la venta de los Planes.


    4. Política de devoluciones y reembolsos

    4.1. A los clientes se les cobrará al comprar el plan eSIM.

    4.2. Los clientes pueden solicitar un reembolso o un cambio antes de la instalación y/o activación de la eSIM, o cuando exista un problema técnico conocido originado en travelData.shop y/o en los sistemas de aprovisionamiento de nuestros Socios después de la activación que impida que el Servicio se entregue según lo comprado. Cualquier reembolso, reemplazo, crédito o cambio está sujeto a verificación, incluida la confirmación del estado de instalación/activación y del uso, y puede ofrecerse a nuestra discreción cuando lo permita la ley.

    Para mayor claridad, una vez que un plan eSIM haya sido activado o utilizado, por lo general no se ofrecen reembolsos, excepto cuando lo exija la legislación de protección al consumidor aplicable o cuando confirmemos una falla técnica que cumpla los requisitos atribuible a travelData.shop o a nuestros Socios.

    4.3. Cualquier queja o comentario sobre el Servicio puede enviarse a nuestro equipo de soporte a través de los canales de soporte de la Plataforma y/o por correo electrónico a [email protected] (o cualquier correo electrónico de soporte actualizado que publiquemos en la Plataforma).


    5. Ley aplicable y cumplimiento legal

    Nota
    Esta sección incluye marcadores de posición que deben finalizarse (jurisdicción / fuero) según su configuración legal.

    5.1. Este Acuerdo y cualesquiera obligaciones no contractuales que surjan de o en relación con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Eslovaca y la legislación aplicable de la Unión Europea, y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la República Eslovaca, salvo que las leyes obligatorias de protección al consumidor dispongan lo contrario.

    5.2. Otras normas, reglamentos y leyes obligatorias de otros estados o países también pueden aplicarse a su uso de los Servicios, incluidas las leyes obligatorias de protección al consumidor, telecomunicaciones, sanciones, controles de exportación y protección de datos.

    5.3. Es posible que debamos recopilar cierta información personal suya para cumplir con requisitos legales y regulatorios (incluida la prevención del fraude, el cumplimiento de pagos, el control de sanciones, los requisitos fiscales u obligaciones relacionadas con las telecomunicaciones). Si le solicitamos dicha información y le indicamos que es para el cumplimiento legal o regulatorio, entonces usted acepta que proporcionará información verdadera y precisa. Nuestro uso de su información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad (ver más abajo).


    6. Derechos de propiedad intelectual

    Salvo que se indique lo contrario, la Plataforma es de nuestra propiedad exclusiva y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños del sitio web, elementos de la interfaz de usuario, audio, video, texto, fotografías y gráficos en la Plataforma (colectivamente, el «Contenido») y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en la misma (las «Marcas») son de nuestra propiedad o están controlados por nosotros o nos han sido licenciados, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas y por diversos otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de las jurisdicciones aplicables y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en la Plataforma «TAL CUAL» únicamente para su información y uso personal. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos y Condiciones, ninguna parte de la Plataforma y ningún Contenido o Marcas podrán copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo con fines comerciales, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.

    Si usted es elegible para usar la Plataforma, se le concede una licencia limitada para acceder y usar la Plataforma y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido a la que haya accedido debidamente, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted sobre la Plataforma, el Contenido y las Marcas.


    7. Política de Privacidad

    Nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes. Revise nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web y/o dentro de la Plataforma. Al usar la Plataforma, usted acepta nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos y Condiciones.

    Tenga en cuenta que operamos a nivel global y можем usar proveedores de servicios e infraestructura ubicados en diferentes países. En consecuencia, su información может ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia, sujeto a las leyes y salvaguardas aplicables de protección de datos.

    Es posible que nos veamos obligados a divulgar datos personales cuando lo exija una orden válida de una autoridad gubernamental competente o un tribunal, o cuando dicha divulgación sea requerida por la ley. Al registrarse en los Servicios, usted reconoce que dichas divulgaciones pueden ocurrir cuando sea legalmente requerido.


    8. Contribuciones generadas por el usuario

    La Plataforma puede invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea, reseñas y otras funcionalidades, y puede brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o en la Plataforma, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (en conjunto, “Contribuciones”). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de la Plataforma y a través de sitios web de terceros. En consecuencia, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada como no confidencial y no propietaria.

    Cuando usted crea o pone a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

    • La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad de ningún tercero, incluidos, entre otros, derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial o derechos morales.
    • Usted es el creador y propietario de sus Contribuciones o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para usar y para autorizarnos a nosotros, a la Plataforma y a otros usuarios de la Plataforma a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por la Plataforma y estos Términos y Condiciones.
    • Usted cuenta con el consentimiento, autorización y/o permiso por escrito de todas y cada una de las personas identificables que aparezcan en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de todas y cada una de dichas personas identificables con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por la Plataforma y estos Términos y Condiciones.
    • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
    • Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos u otras formas de solicitud.
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    • Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
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    • Sus Contribuciones no violan ninguna ley, normativa o regla aplicable.
    • Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o de publicidad de ningún tercero.
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    • Sus Contribuciones no violan ninguna ley relacionada con material de abuso sexual infantil (CSAM) o pornografía infantil, ni tienen por objeto de otro modo proteger la salud o el bienestar de los menores.
    • Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo relacionado con características protegidas cuando lo prohíba la ley, incluidas la raza, el origen nacional, el género, la orientación sexual, la discapacidad u otra condición protegida.
    • Sus Contribuciones no violan de otro modo, ni enlazan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos y Condiciones, ni ninguna ley o normativa aplicable.

    Cualquier uso de la Plataforma en violación de lo anterior infringe estos Términos y Condiciones y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos para usar la Plataforma.


    9. Licencia de Contribución

    Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de la Plataforma, o hacer que las Contribuciones sean accesibles a la Plataforma vinculando su cuenta desde la Plataforma a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted concede automáticamente, y declara y garantiza que tiene el derecho de conceder, a nosotros un derecho y licencia irrestrictos, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados, a nivel mundial para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, publicar, transmitir, retitular, archivar, almacenar, mantener en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) con el propósito de operar, comercializar, mejorar y proporcionar la Plataforma y los servicios relacionados, y preparar obras derivadas de, o incorporar en otras obras, dichas Contribuciones, y conceder y autorizar sublicencias de lo anterior.

    Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de usuario, imagen de perfil y cualquier marca registrada o nombre comercial que usted proporcione en relación con sus Contribuciones. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones en la medida permitida por la ley, y garantiza que los derechos morales no han sido ejercidos de otro modo en sus Contribuciones.

    No afirmamos ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la titularidad de sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual asociado a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o manifestación contenida en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de la Plataforma. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a la Plataforma y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones, salvo cuando dicha limitación no esté permitida por la ley.

    Tenemos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, (1) de editar, censurar o modificar de otro modo cualquier Contribución; (2) de reclasificar cualquier Contribución para ubicarla en lugares más apropiados en la Plataforma; y (3) de preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de supervisar sus Contribuciones.


    10. Directrices para reseñas

    Podemos proporcionarte áreas en la Plataforma para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debes cumplir con los siguientes criterios:

    • debes tener experiencia directa con la persona/entidad o el servicio que se está reseñando;
    • tus reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, obsceno, abusivo, racista, de odio o de otro modo ilegal;
    • tus reseñas no deben contener referencias discriminatorias cuando lo prohíba la ley;
    • tus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales ni instrucciones para cometer actos indebidos;
    • no debes estar afiliado a competidores si publicas reseñas destinadas a manipular la percepción;
    • no debes hacer declaraciones falsas ni afirmaciones engañosas;
    • no puedes publicar declaraciones falsas o engañosas;
    • no puedes organizar una campaña que anime a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas, de manera manipuladora o engañosa.

    Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos obligación de revisar las reseñas ni de eliminarlas, incluso si alguien considera que las reseñas son objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no necesariamente representan nuestras opiniones ni las opiniones de cualquiera de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad por ninguna reseña ni por ninguna reclamación, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier reseña. Al publicar una reseña, por la presente nos otorgas un derecho y licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, cedibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, interpretar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.


    11. Licencia de la plataforma

    11.1. Licencia de uso

    Le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para acceder y utilizar la Plataforma en dispositivos de su propiedad o bajo su control, estrictamente de conformidad con estos Términos. Usted no deberá:

    • descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente o descifrar la Plataforma o cualquier parte de ella;
    • realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, perfeccionamiento, traducción u obra derivada de la Plataforma;
    • infringir cualquier ley, norma o reglamento aplicable en relación con tu acceso o uso de la Plataforma;
    • eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad publicado por nosotros o por los licenciantes de la Plataforma;
    • utilizar la Plataforma para cualquier actividad generadora de ingresos, empresa comercial u otro propósito para el que no esté diseñada o prevista;
    • poner la Plataforma a disposición a través de una red u otro entorno que permita el acceso o uso por múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo de una manera que eluda los controles de acceso previstos;
    • utilizar la Plataforma para crear un producto, servicio o software que sea competitivo con la Plataforma o un sustituto de esta;
    • utilizar la Plataforma para enviar consultas automatizadas, extraer contenido o participar en automatización abusiva;
    • utilizar cualquier información propietaria o cualquiera de nuestras interfaces o propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la Plataforma sin nuestro consentimiento.

    11.2. Dispositivos Apple y Android

    Si accedes a la Plataforma a través de una aplicación móvil descargada desde la Apple App Store o Google Play (cada uno, un “Distribuidor de apps”), se aplican los siguientes términos: (1) la licencia que se te concede para la aplicación se limita a una licencia intransferible para usar la aplicación en un dispositivo que utilice iOS o Android, según corresponda, y de conformidad con los términos del Distribuidor de apps; (2) somos responsables de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte para la aplicación según lo exija la legislación aplicable; (3) en caso de que la aplicación no cumpla con una garantía aplicable, puedes notificar al Distribuidor de apps, y el Distribuidor de apps puede reembolsar el precio de compra (si lo hubiera) de acuerdo con sus políticas; (4) declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargos o sanciones aplicables que prohíban el acceso a la Plataforma, y que no estás en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas; (5) debes cumplir con los términos de terceros aplicables al usar la aplicación; y (6) reconoces y aceptas que los Distribuidores de apps son terceros beneficiarios de estos Términos con respecto a la aplicación móvil y pueden hacerlos cumplir.


    12. Redes sociales

    Como parte de la funcionalidad de la Plataforma, puedes vincular tu cuenta con proveedores de servicios de terceros (cada una de dichas cuentas, una “Cuenta de Terceros”) mediante: (1) proporcionar la información de inicio de sesión de tu Cuenta de Terceros a través de la Plataforma; o (2) permitirnos acceder a tu Cuenta de Terceros, según lo permitan los términos y condiciones aplicables que rigen tu uso de cada Cuenta de Terceros. Declaras y garantizas que tienes derecho a divulgar dicha información y/o conceder dicho acceso sin incumplir los términos de terceros y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa.

    Al concedernos acceso a cualquier Cuenta de Terceros, entiendes que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar cierto contenido que has proporcionado y almacenado en tu Cuenta de Terceros (el “Contenido de Red Social”) para que esté disponible en y a través de la Plataforma, y (2) podemos enviar a y recibir de tu Cuenta de Terceros información adicional en la medida en que se te notifique cuando vincules cuentas. Si una Cuenta de Terceros deja de estar disponible o se termina nuestro acceso, es posible que el Contenido de Red Social ya no esté disponible en y a través de la Plataforma. Puedes deshabilitar la conexión entre la Plataforma y tus Cuentas de Terceros en cualquier momento. Tu relación con los proveedores de servicios de terceros se rige únicamente por tu(s) acuerdo(s) con ellos. No somos responsables del Contenido de Red Social.


    13. Envíos

    Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información relacionada con la Plataforma (“Envíos”) que usted nos proporcione no es confidencial y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad, salvo que lo prohíba la legislación aplicable. Seremos titulares de derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y la divulgación sin restricciones de estos Envíos para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos en la medida permitida por la ley, y por la presente garantiza que dichos Envíos son originales suyos o que tiene derecho a enviarlos. Usted acepta que no habrá recurso contra nosotros por cualquier presunta o real infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.


    14. Gestión de la plataforma

    Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

    • supervisar la Plataforma para detectar infracciones de estos Términos y Condiciones;
    • tomar las medidas apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos, incluida la denuncia de dicho usuario ante las autoridades pertinentes cuando corresponda;
    • a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de o deshabilitar cualquier Contribución o cualquier parte de la misma;
    • a nuestra entera discreción y sin limitación, eliminar o deshabilitar archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o que de cualquier manera supongan una carga para nuestros sistemas;
    • de otro modo gestionar la Plataforma de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de la Plataforma.
    Estos Términos y condiciones se proporcionan con fines informativos y pueden actualizarse de vez en cuando. Para la versión más reciente, vuelva a visitar esta página.