Pochi secondi dopo che il pagamento è passato, a qualsiasi ora — la eSIM compare sulla schermata di conferma e una eMail arriva subito dopo con gli stessi dati
Non c’è nulla da spedire e nessuno da aspettare. Quando il pagamento riesce, il piano viene emesso e i dati per l’installazione sono sullo schermo prima ancora che tu abbia chiuso la scheda.
Cosa Ricevi
- Un codice QR da inquadrare con il telefono a cui è destinata la eSIM
- Un link di installazione diretta, se stai leggendo la eMail proprio su quel telefono
- Un codice di attivazione e un indirizzo del server, per installare a mano dove non si può inquadrare nulla
- Brevi istruzioni di installazione per iPhone e per Android
Tutte e tre le strade installano la stessa eSIM. Usa quella che ti torna comoda — vedi Come Installo la eSIM su un iPhone?
Se la eMail Non È Arrivata
- Guarda nella cartella spam o promozioni — quasi sempre la risposta è lì
- Apri I Miei Ordini, dove gli stessi dati sono sempre disponibili
- Se hai comprato senza account, usa il link all’ordine dalla pagina di conferma; non scade
- Controlla l’indirizzo che hai scritto alla cassa — un solo carattere sbagliato la manda nel nulla
Un numero piccolissimo di ordini richiede un attimo in più mentre il piano viene emesso, e qualcuno rarissimo ha bisogno di un nuovo tentativo dietro le quinte. Se dopo un quarto d’ora non è comparso nulla, scrivi all’assistenza invece di pagare di nuovo — l’ordine esiste e lo vediamo.
