И то и другое лежит в настройках аккаунта — а если войти вообще не получается, путь назад открывает ссылка сброса на странице входа
Смена Пароля
- Войдите и откройте настройки аккаунта
- Выберите смену пароля
- Введите текущий, затем дважды новый
Если Войти Не Получается
- На странице входа выберите ссылку «забыли пароль»
- Введите адрес, на который зарегистрирован аккаунт
- Откройте письмо и перейдите по ссылке — проверьте спам, если оно не пришло за несколько минут
- Задайте новый пароль
Ссылка сброса намеренно живёт недолго. Если она истекла, запросите новую, а не пытайтесь использовать старую.
Смена Адреса eMail
На адрес аккаунта уходит каждое подтверждение заказа, поэтому сменить его можно в настройках аккаунта, и смена подтверждается письмом. Если доступа к старому адресу больше нет, напишите в поддержку — мы проверим аккаунт другим способом, а не просто примем запрос на веру.
Смена адреса не пересылает прошлые подтверждения. Сначала сохраните из старого ящика всё, что вам ещё нужно, особенно по гостевым заказам, у которых единственная ссылка назад живёт в том письме.
Уникальный пароль здесь важнее, чем на большинстве сайтов, потому что в аккаунте лежит баланс tDC и история заказов. Менеджер паролей решает это раз и навсегда
