Запросите это на странице удаления аккаунта — аккаунт закрывается, а персональные данные стираются, кроме тех записей, которые закон обязывает нас хранить
Прежде Чем Запрашивать
- Потратьте или спишите баланс tDC — кредит не переживает аккаунт и не выплачивается
- Сохраните чеки, которые могут понадобиться позже
- Завершите или бросьте работающие тарифы — уже установленная eSIM продолжит работать, но вы потеряете её вид из аккаунта
- Учтите, что вознаграждения за приглашения заканчиваются, включая ещё не заработанные
Что Происходит
- Вы отправляете запрос со страницы удаления, будучи авторизованным
- Мы подтверждаем, что это действительно вы
- Аккаунт закрывается, персональные данные стираются
- Вы получаете подтверждение, когда всё сделано
Удаление окончательно. Заказы, eSIM, балансы и историю потом не восстановить, а новый аккаунт начинается пустым.
Что Сохраняется и Почему
Записи о платежах и счетах хранятся тот срок, которого требует налоговое и бухгалтерское законодательство. Они хранятся только для этого и больше ни для чего не используются. Сроки указаны в Политике Конфиденциальности.
Если цель просто перестать получать eMail, отписка — более лёгкий ответ: в каждом нашем сообщении есть ссылка, и она не стоит вам истории заказов
