Do niekoľkých sekúnd od schválenia platby, v ktorúkoľvek hodinu — eSIM sa objaví na potvrdzovacej obrazovke a rovnaké údaje príde eMailom
Niet čo odosielať a niet na koho čakať. Keď platba prejde, plán je vydaný a údaje na inštaláciu máte na obrazovke skôr, než zatvoríte kartu prehliadača.
Čo Dostanete
- QR kód na naskenovanie telefónom, pre ktorý je eSIM určená
- Priamy inštalačný odkaz, ak čítate eMail práve na tom telefóne
- Aktivačný kód a adresu servera na ručnú inštaláciu tam, kde sa skenovať nedá
- Krátky návod na inštaláciu pre iPhone a pre Android
Všetky tri cesty nainštalujú tú istú eSIM. Použite tú, ktorá sa vám hodí — pozrite si Ako si Nainštalujem eSIM na iPhone?
Keď eMail Nedorazil
- Pozrite si priečinok so spamom alebo s promo správami — vo väčšine prípadov je odpoveď tam
- Otvorte Moje Objednávky, kde sú tie isté údaje vždy k dispozícii
- Ak ste nakupovali bez účtu, použite odkaz na objednávku z potvrdzovacej stránky; jeho platnosť nekončí
- Overte si adresu, ktorú ste zadali pri pokladni — jediný nesprávny znak ju pošle nikam
Veľmi malý počet objednávok potrebuje na vydanie plánu chvíľu dlhšie a zopár vzácnych prípadov si vyžiada opakovanie na pozadí. Ak sa po pätnástich minútach nič neobjaví, obráťte sa na podporu, namiesto toho, aby ste platili znova — objednávka existuje a my ju vidíme.
