Na página de confirmação logo a seguir ao pagamento, na eMail de confirmação, e de forma permanente em Os Meus eSIM — não expira e pode ser aberto as vezes que precisar
Três Sítios onde Procurar
- O ecrã de confirmação mostrado no momento em que o pagamento passou
- A eMail de confirmação, enviada para o endereço que deu na caixa — veja no spam e nas promoções
- Os Meus eSIM na sua conta, onde cada eSIM guarda o seu próprio código
Comprou como convidado? A eMail de confirmação traz uma ligação privada ao pedido que não expira. Essa ligação é o equivalente a uma conta para um convidado, por isso guarde a eMail.
Ler o Código Tendo Só um Telemóvel
Um código QR tem de ser lido por uma câmara, e um telemóvel não pode fotografar o próprio ecrã. Qualquer uma destas resolve:
- Abra a eMail num portátil ou tablet e leia a partir desse ecrã
- Imprima-a
- Toque na ligação de instalação da eMail no próprio telemóvel, o que dispensa a leitura por completo
- Use o código de ativação e introduza os dados à mão
Um código QR instala normalmente uma vez. Depois de uma instalação bem-sucedida, o mesmo código costuma recusar uma segunda tentativa — é uma salvaguarda e não uma avaria, e é por isso que apagar um eSIM deve ser feito de propósito. Veja Posso Reinstalar o Mesmo eSIM?
Trate o código como um bilhete. Quem o ler antes de si pode instalar o seu plano no telemóvel dele, por isso não há razão nenhuma para o publicar num grupo ou numa avaliação












