Beantragen Sie es auf der Seite Kontolöschung — das Konto wird geschlossen und Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, bis auf die Unterlagen, die das Gesetz uns aufzubewahren vorschreibt
Bevor Sie Es Beantragen
- Geben Sie ein tDC-Guthaben aus oder schreiben Sie es ab — Guthaben überlebt das Konto nicht und lässt sich nicht auszahlen
- Sichern Sie Belege, die Sie später brauchen könnten
- Beenden oder verwerfen Sie laufende Tarife — eine bereits installierte eSIM funktioniert weiter, aber Sie verlieren die Kontoansicht darauf
- Beachten Sie, dass Empfehlungsprämien enden, auch noch nicht verdiente
Was Passiert
- Senden Sie den Antrag von der Löschseite, während Sie angemeldet sind
- Wir bestätigen, dass Sie es wirklich sind
- Das Konto wird geschlossen und personenbezogene Daten werden gelöscht
- Sie erhalten eine Bestätigung, wenn es erledigt ist
Die Löschung ist endgültig. Bestellungen, eSIMs, Guthaben und Historie lassen sich danach nicht wiederherstellen, und ein neues Konto startet leer.
Was Aufbewahrt Wird und Warum
Unterlagen zu Zahlungen und Rechnungen werden für den Zeitraum aufbewahrt, den Steuer- und Buchhaltungsrecht verlangt. Sie werden allein zu diesem Zweck gehalten und für nichts anderes genutzt. Die Fristen stehen in der Datenschutzerklärung.
Geht es Ihnen nur darum, keine eMails mehr zu bekommen, ist Abmelden die leichtere Antwort — jede Nachricht, die wir schicken, trägt einen Link, und es kostet Sie nicht Ihre Bestellhistorie
