Ninguna de las dos cosas — un plan no se puede congelar a medias, ni entregar a otra persona ni a otra eSIM. Una vez en marcha, corre hasta el final
El periodo de validez lo fija la red local cuando el plan se activa, y en ninguna parte de la cadena hay un mecanismo para parar ese reloj y reanudarlo más tarde. Lo mismo vale para mover un plan: está ligado al perfil eSIM para el que se emitió.
Qué No Es Posible
- Pausar un plan activo durante la semana intermedia de un viaje
- Mover un plan en marcha a otra eSIM o a otra persona
- Recuperar datos o días que sobren cuando el plan termina
- Prolongar la validez sin comprar un plan nuevo
Qué Sí Es Posible
- Comprar con antelación sin coste. Un plan que nunca se ha activado no cuenta nada — puedes comprarlo semanas antes e instalarlo en casa
- Dejar un plan en cola para después. Varios planes pueden convivir en una eSIM y arrancar por turnos
- Regalar un plan. Antes de la compra, una tarjeta regalo puede ir a cualquiera. Después, el plan queda ligado a la eSIM
Para un viaje con un hueco en medio — una semana aquí, quince días en otro sitio y vuelta — compra dos planes en vez de uno largo. El segundo se queda Pendiente, sin costar nada, hasta que regreses.
Los reembolsos son un asunto aparte con sus propias reglas, incluidas las situaciones en que un reembolso sí procede. Consulta ¿Puedo Obtener un Reembolso? y la Política de Reembolso completa
