Les deux se trouvent dans les réglages de votre compte — et si vous n’arrivez pas à vous connecter du tout, le lien de réinitialisation de la page de connexion est le chemin de retour
Changer le Mot de Passe
- Connectez-vous et ouvrez les réglages de votre compte
- Choisissez de changer le mot de passe
- Saisissez l’actuel, puis le nouveau deux fois
Si Vous n’Arrivez pas à Vous Connecter
- Sur la page de connexion, choisissez le lien de mot de passe oublié
- Saisissez l’adresse du compte
- Ouvrez l’eMail et suivez le lien — regardez dans les indésirables s’il n’arrive pas en quelques minutes
- Définissez un nouveau mot de passe
Le lien de réinitialisation est volontairement de courte durée. S’il a expiré, demandez-en un autre plutôt que de réutiliser l’ancien.
Changer l’Adresse eMail
L’adresse du compte est celle vers laquelle part chaque confirmation de commande : elle se change donc dans les réglages du compte, et le changement est confirmé par eMail. Si vous n’avez plus accès à l’ancienne adresse, contactez le support — nous vérifierons le compte autrement plutôt que d’accepter la demande telle quelle.
Changer d’adresse ne renvoie pas les confirmations passées. Sauvegardez d’abord tout ce dont vous avez encore besoin depuis l’ancienne boîte, surtout pour les commandes invité, dont le seul lien de retour vit dans cet eMail.
Un mot de passe unique compte ici plus que sur la plupart des sites, car le compte détient un solde tDC et votre historique de commandes. Un gestionnaire de mots de passe règle la question une bonne fois
