Le profil est retiré de votre téléphone et ne peut en général pas être remis — tout forfait qu’il portait part avec lui, et ni les données ni l’argent ne sont récupérables
La suppression est la seule action des menus eSIM qui ne se défait pas. Mieux vaut être sûr avant de confirmer, car le téléphone pose la question sur le même ton que pour tout le reste.
Ce qui Est Perdu
- Le profil, et sa capacité à se connecter
- Toutes les données restantes du forfait qu’il portait
- Tous les jours restants de la validité de ce forfait
- Dans la plupart des cas, la possibilité de réinstaller depuis le même code QR
Une suppression n’est pas remboursable. Un forfait qui fonctionnait et a été supprimé par erreur sort du champ de la Politique de Remboursement, car rien n’a échoué — voir Puis-je Obtenir un Remboursement ?
Ce que Vous Vouliez Probablement Faire
La Désactiver
Empêche la ligne de se connecter, laisse le profil et le forfait intacts, et se défait d’un geste
Changer la Ligne de Données
Si le problème est que la mauvaise ligne porte les données, c’est un réglage distinct — rien à supprimer
Quand Supprimer Est Justifié
- Le forfait a totalement expiré et le profil ne vous sert plus
- Le téléphone n’a plus de place pour de nouveaux profils
- Vous vendez ou donnez le téléphone
Avant de vendre un téléphone, supprimez-en chaque eSIM — un profil laissé derrière est un forfait fonctionnel remis à un inconnu
