Dwie różne usterki z dwiema różnymi odpowiedziami — „Brak usługi” oznacza, że telefon nie znalazł żadnej sieci, a pełne kreski bez internetu oznaczają, że sieć znalazł, ale nie niesie ona Twoich danych
Brak Usługi
- Linia podróżna jest wyłączona
- Nie jesteś w kraju objętym planem
- Telefon nie skończył jeszcze przeszukiwania
- Sygnału w miejscu, gdzie jesteś, naprawdę nie ma
Sygnał, Brak Internetu
- Dla linii podróżnej wyłączony jest roaming danych
- Dane komórkowe są ustawione na niewłaściwą linię
- Planowi skończyły się dane albo dni
- Wi-Fi jest włączone i telefon go używa
Przy Braku Usługi
- Sprawdź w ustawieniach danych komórkowych, że linia podróżna jest włączona
- Tryb samolotowy włączyć na dziesięć sekund, potem wyłączyć
- Zrestartuj telefon
- W ustawieniach sieci mobilnej wyłącz automatyczny wybór sieci i wskaż sieć z listy ręcznie — potem przełącz z powrotem na automatyczne
- Przejdź gdzieś z czystszym widokiem nieba i z dala od najruchliwszej części terminalu
Przy Sygnale bez Internetu
- Włącz dla linii podróżnej roaming danych — to zdecydowanie najczęstsza przyczyna
- Ustaw dane komórkowe na linię podróżną
- Wyłącz Wi-Fi, żeby telefon naprawdę użył połączenia komórkowego
- Sprawdź pozostałe dane i dni na planie
- Zrestartuj telefon
Na tym etapie nie zmieniaj ustawień APN. Ustawiają się automatycznie i niemal nigdy nie są przyczyną — zobacz Czym Są Ustawienia APN i Czy Muszę je Zmieniać?
Jeśli wyczerpałeś obie listy, zacznij czat przez dowolne Wi-Fi z numerem zamówienia i ICCID pod ręką
