+travelData.shop
    Rezolvarea Problemelor

    Nu Am Semnal sau Nu Am Internet după Instalare

    Actualizat 27.08.20261 Min de Citit
    Ajutor la InstalareSoluții de ActivareRambursăriÎntrebări despre AcoperireCompatibilitatea DispozitivelorPlanuri și ValabilitateReîncărcări și Reînnoiri

    Sunt două defecțiuni diferite cu două răspunsuri diferite — «Fără serviciu» înseamnă că telefonul nu a găsit nicio rețea, iar bare pline fără internet înseamnă că a găsit una, dar nu îți duce datele

    Fără Serviciu

    • Linia de călătorie e oprită
    • Nu ești într-o țară acoperită
    • Telefonul nu a terminat căutarea
    • Semnalul chiar lipsește acolo unde ești

    Semnal, Fără Internet

    • Datele în roaming sunt oprite pentru linia de călătorie
    • Datele mobile sunt pe linia greșită
    • Planul a rămas fără date sau fără zile
    • Wi-Fi-ul e pornit și telefonul îl folosește

    Pentru Fără Serviciu

    1. Confirmă că linia de călătorie e pornită în setările de date mobile
    2. Mod avion pornit zece secunde, apoi oprit
    3. Repornește telefonul
    4. În setările de rețea mobilă, oprește selecția automată și alege manual o rețea din listă — apoi pune-o la loc pe automat
    5. Mergi undeva cu cerul mai liber și afară din partea cea mai aglomerată a terminalului

    Pentru Semnal, dar Fără Internet

    1. Pornește datele în roaming pentru linia de călătorie — e cea mai frecventă cauză singulară
    2. Setează datele mobile pe linia de călătorie
    3. Oprește Wi-Fi-ul, ca telefonul să folosească într-adevăr conexiunea mobilă
    4. Verifică datele și zilele rămase din plan
    5. Repornește telefonul

    Nu umbla la setările APN în acest stadiu. Se setează automat și aproape niciodată nu sunt cauza — vezi Ce Sunt Setările APN și Trebuie să le Schimb?

    Dacă ai epuizat ambele liste, deschide un chat de pe orice Wi-Fi cu numărul comenzii și ICCID-ul la îndemână

    Ți-a Fost Util Acest Răspuns?
    Ajutor la InstalareSoluții de ActivareRambursăriÎntrebări despre AcoperireCompatibilitatea DispozitivelorPlanuri și ValabilitateReîncărcări și Reînnoiri
    // De la Răspuns la Îmbarcare

    Totul Clar? Alege Următoarea Destinație

    Comparăm Planurile eSIM de Călătorie pentru Fiecare Destinație în Mai Multe Rețele Mobile. Instalezi eSIM-ul prin Wi-Fi Înainte de Zbor și după Aterizare Ești Deja Online — fără Roaming, fără Contract și fără Costuri după Întoarcere

    Îmbarcare · Conectare
    Tu→ Online
    Pregătit Când Aterizezi