Dve rozdielne poruchy s dvoma rozdielnymi odpoveďami — „Žiadna služba“ znamená, že telefón nenašiel vôbec žiadnu sieť, kým plné stĺpiky bez internetu znamenajú, že sieť našiel, ale nenesie vaše dáta
Žiadna Služba
- Cestovná linka je vypnutá
- Nie ste v pokrytej krajine
- Telefón ešte nedokončil prehľadávanie
- Signál na mieste, kde ste, naozaj chýba
Signál, Žiadny Internet
- Pre cestovnú linku je vypnutý dátový roaming
- Mobilné dáta sú nastavené na nesprávnu linku
- Plánu došli dáta alebo dni
- Wi-Fi je zapnutá a telefón ju používa
Pri Žiadnej Službe
- Overte v nastaveniach mobilných dát, že cestovná linka je zapnutá
- Režim v lietadle zapnúť na desať sekúnd a vypnúť
- Reštartujte telefón
- V nastaveniach mobilnej siete vypnite automatický výber siete a vyberte sieť zo zoznamu ručne — potom to zase prepnite na automatické
- Presuňte sa niekam s voľnejším výhľadom na oblohu a preč z najrušnejšej časti terminálu
Pri Signáli bez Internetu
- Zapnite pre cestovnú linku dátový roaming — toto je zďaleka najčastejšia príčina
- Nastavte mobilné dáta na cestovnú linku
- Vypnite Wi-Fi, aby telefón mobilné pripojenie naozaj použil
- Overte zostávajúce dáta a dni na pláne
- Reštartujte telefón
V tejto fáze nemeňte nastavenia APN. Nastavujú sa automaticky a takmer nikdy nie sú príčinou — pozrite si Čo sú Nastavenia APN a Musím ich Meniť?
Ak ste vyčerpali oba zoznamy, začnite chat cez ktorúkoľvek Wi-Fi s číslom objednávky a ICCID poruke
