Самая частая причина — вы пытаетесь отсканировать код тем же телефоном, который должен его установить: камера не может сфотографировать собственный экран
Три Способа Обойти
- Нажмите ссылку установки в eMail-подтверждении прямо на телефоне — сканировать вообще не придётся
- Откройте письмо на другом экране — ноутбуке, планшете, чужом телефоне — и сканируйте оттуда
- Введите данные вручную, воспользовавшись кодом активации рядом с QR-кодом
Если Второй Экран Всё-таки Есть
- Прибавьте яркость на втором экране
- Увеличьте код — приблизьте его, а не сканируйте миниатюру
- Держите телефон в пятнадцати–двадцати сантиметрах и не дрожите
- Избегайте прямого солнца и бликов на экране
- Протрите объектив камеры — он грязнее, чем вам кажется
Сканируйте из меню eSIM в настройках, а не из обычной камеры. Некоторые телефоны охотно прочитают код в камере и предложат открыть его как веб-ссылку, что не даст ничего.
Распечатанный код работает хорошо, и скриншот кода на другом устройстве тоже. Не работает фотография экрана, снятая под углом, — код должен быть плоским и резким.
Ручной ввод — надёжный запасной вариант и занимает минуту. Копируйте и вставляйте, а не перепечатывайте — см. Что Такое Ручная Установка и Когда Она Нужна?
