+travelData.shop
    Utilizar o Seu eSIM

    O que É a Renovação Automática e Como a Desligo?

    Atualizado 27.08.20262 Min de Leitura
    Ajuda na InstalaçãoSoluções de AtivaçãoReembolsosPerguntas de CoberturaCompatibilidade de DispositivosPlanos e ValidadeRecargas e Renovações

    A renovação automática carrega o seu eSIM sozinha antes de ficar sem dados — está desligada até você a ligar, e volta a desligá-la no mesmo ecrã

    A definição chama-se Renovação automática no ecrã, e renovação automática por escrito — a mesma coisa das duas formas. Existe para a viagem em que ficar sem dados é pior do que o custo de outro carregamento: uma estadia de trabalho, um percurso longo, qualquer sítio onde preferisse não andar à procura de Wi-Fi para comprar dados. Nada se renova se não a configurar primeiro.

    Quando Dispara

    • Quando tiver usado cerca de 90% dos dados do plano, ou
    • Quando o plano estiver a menos de 24 horas de expirar

    O que Cobra

    1. Primeiro o seu saldo tDC, até onde chegar
    2. Depois o cartão guardado que escolheu quando a configurou
    3. O carregamento é o pacote que escolheu de antemão — não um palpite, nem o mais caro disponível

    Recebe uma eMail de cada vez que renova, por isso uma cobrança nunca chega sem aviso. O carregamento cai no mesmo eSIM; não há nada para instalar e nenhuma definição muda.

    Desligá-la

    1. Abra Os Meus eSIM
    2. Escolha o eSIM
    3. Desligue a renovação automática — para de imediato, e não é cobrado mais nada

    Um cartão expirado estraga-a. A renovação automática precisa de um cartão guardado válido mesmo quando a carteira cobre o custo, e um cartão que expira a meio da viagem faz falhar todas as tentativas. Ao fim de cinco falhas seguidas suspende-se sozinha e envia-lhe uma eMail em vez de tentar para sempre. Verifique o cartão antes de viajar — veja Como Faço a Gestão dos Meus Cartões Guardados?

    Se preferir manter o controlo total, deixe a renovação automática desligada e vigie antes os dados restantes. Carregar à mão leva cerca de um minuto em qualquer Wi-Fi

    Esta Resposta Foi Útil?
    Ajuda na InstalaçãoSoluções de AtivaçãoReembolsosPerguntas de CoberturaCompatibilidade de DispositivosPlanos e ValidadeRecargas e Renovações
    // Da Resposta ao Embarque

    Tudo Claro? Escolha o Próximo Destino

    Comparamos Planos eSIM de Viagem para Cada Destino em Várias Redes Móveis. Instala o eSIM por Wi-Fi antes de Voar e ao Aterrar Já Está Online — sem Roaming, sem Contrato e sem Custos após o Regresso

    Embarque · Ligação
    Você→ Online
    Pronto Quando Aterrar