Ver um nome de operador desconhecido é normal — o seu plano permite várias redes na maioria dos países, e o telemóvel escolhe aquela que julga ser a mais forte
Só vale a pena agir quando a ligação está má. O nome no topo do ecrã não é uma comunicação de avaria.
Quando Intervir
- O sinal está fraco enquanto outras pessoas ali perto têm as barras cheias
- A ligação cai repetidamente num sítio onde devia estar bem
- O telemóvel anda a saltar entre duas redes
Escolher uma Rede à Mão
- Abra as definições de rede móvel e encontre Seleção de rede ou Escolher rede
- Desligue Automático
- Espere enquanto o telemóvel lista as redes que consegue ver
- Escolha uma e espere um minuto até se registar
- Se falhar ou não melhorar, tente a seguinte
Volte a ligar a seleção automática antes de se deslocar. Uma rede fixada à mão é uma rede que o telemóvel vai continuar a tentar alcançar mesmo depois de ter saído da cobertura dela, o que o deixa sem ligação nenhuma.
Nem todas as redes da lista estão disponíveis para o seu plano. Escolher uma que não está simplesmente não se regista — sem estragos, e sem cobranças.
Num sítio onde vai ficar algum tempo, vale a pena experimentar uma vez cada rede permitida. A cobertura entre operadores difere de rua para rua, e num quarto de hotel a diferença pode ser grande
