Confirme primeiro que o hotspot está a partilhar o eSIM de viagem e não a linha de casa — depois disso, é quase sempre o reinício do costume
Percorra Isto
- Os dados móveis estão no eSIM de viagem? O hotspot partilha a linha que levar os dados, e se essa for ainda o SIM de casa está a partilhar uma ligação cara
- O próprio telemóvel tem internet? Abra uma página no telemóvel antes de culpar o hotspot
- Desligue e volte a ligar o hotspot, e depois ligue outra vez o outro dispositivo
- Esqueça a rede no outro dispositivo e volte a ligar com a palavra-passe
- Reinicie os dois dispositivos
- Experimente a banda de 2,4 GHz se o telemóvel der a escolher — portáteis e tablets mais antigos não veem hotspots de 5 GHz
Num iPhone, confirme que o Maximizar compatibilidade está ligado se o outro dispositivo não vir o hotspot de todo. Passa para a banda mais antiga e mais lenta que tudo suporta.
Se Liga mas Não Leva Nada
- O plano ficou sem dados ou sem dias — veja o número restante
- O roaming de dados está desligado na linha de viagem
- O dispositivo ligado está com uma VPN ou um proxy inalcançável
Um pequeno número de planos restringe a partilha de ligação. Onde isso se aplica, está indicado no plano, e nenhuma definição do telemóvel o muda — veja Posso Usar Hotspot ou Partilha de Ligação?
O hotspot é pesado para a bateria e para a dotação de dados ao mesmo tempo. Ponha o telemóvel a carregar antes de uma sessão de trabalho longa, e suspenda primeiro a sincronização na nuvem no portátil
