Alguma coisa está a impedir o telemóvel de se registar numa rede local — nove em cada dez vezes é o Wi-Fi ainda ligado, ou o roaming de dados ainda desligado na linha de viagem
Pendente significa que o plano está pronto e à espera de uma coisa: uma ligação a uma rede num país coberto. Enquanto esse aperto de mão não acontecer, não há contagem nenhuma.
A Lista
- Desligue o Wi-Fi. O do aeroporto liga-se sozinho e não dá ao telemóvel razão nenhuma para procurar uma rede móvel
- Ligue o roaming de dados na linha de viagem, verificando a linha e não o telemóvel
- Ponha os dados móveis na linha de viagem
- Ligue a linha de viagem se a deixou desligada antes de voar
- Modo de voo ligado dez segundos, depois desligado
- Reinicie o telemóvel se depois disso continuar Pendente
Deixe passar uns minutos entre tentativas. Uma sala de chegadas é uma das células mais congestionadas que há, e ali um telemóvel pode demorar mais do que demoraria na rua.
Causas Menos Comuns
- Ainda não está num país que o plano cubra — uma escala, ou uma cidade de fronteira a apanhar a antena do vizinho
- Outro plano continua a correr no mesmo eSIM, e este está em fila atrás dele
- O telemóvel está bloqueado a um operador, o que bloqueia a ligação e não a instalação
Mantenha o roaming do SIM de casa desligado durante todo o processo. Um telemóvel que não consegue ligar-se numa linha tenta a outra, e essa é a cara.
O Wi-Fi do aeroporto é gratuito quase em todo o lado, por isso o apoio está ao alcance exatamente de onde está parado. Leve o número do pedido e o ICCID e diga o que já tentou
